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지마켓 스마일캐시 차단 상위부서 안내
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16고객만족팀
팀장이라는분 전화 옴
요약
1. 캐시 차단 이유
답변 모른다
2. 왜 나만?
답변 다른분 사업자 회원인데
고객님은 개인회원이라 더 모르겠다.
3. 모르면 더 상위부서 접수 알아봐줘야 하는거 아닌가?
답변 요기 이상 상위부서는 없다.
4. 왜 오늘도 안풀어 주는가?
답변 모른다
부서가 달라 아는게 없다.
재질문 당신 최고 상위부서라면서 왜 다 몰라요?
답변 그러게요?
결론 아는게 없다
하지만 고객님 불안해 하실듯 하여
우선 전화 했고 퇴근전 다시 확인해서
연락하겠다.
6시 이전 통화도 공유 하겠습니다.
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다른의견
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교정만5년
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어제 스마일캐시 50~500씩 주는 이벤트 있길래 가족 아이디 받았는데..
하루만에 사라지는거라 바로 쓰려고 했더니 죄다 신분증 입력하고 심사 들어가더군요 확률이라기엔 저희가족 4명 다 똑같.. ㅎㅎ |
지구아닌곳에
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ㅋㅋㅋ 그게 아니라 진짜 모를거에요
고객센터는 하청 욕받이거든요 알려주고 싶어도 진짜 모르고 원청에서 말 안해주니 그냥 뒤집어 쓰는 겁니다... ㅎㅎ 고객센터 하청 쓰는 진짜 이유죠... |
꿈처럼살아요
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모른다 그러게요 는
니가 나한테 뭘 할수 있능데? 태도군요 스마일캐시 사용 때문에 신분증 제공 해야 한다면 유니버스클럽 갱신을 고민해 봐야 겠네요 |
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EEEEH |
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CHB조흥은행 |
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지구아닌곳에 |
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