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삼성 65tv 설치 후 유격.. 11
블루t 2021-12-04 23:14   조회 : 1275
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오늘 설치받았는데요, 기사님 가시고 나서 찬찬히 보니 왼쪽 아래 꼭지점쪽에 유격이 보이네요... 크진 않지만 빛 새어나오는게 틈으로 살짝 보이구요..

이 정도는 원래 있을 수 있는건가요?

 

두번째 사진에 왼쪽 모서리에는 스티로폼도 끼어있는데 액정에 끼어 있어서 바늘로도 안 빠지네요..

두가지 다 소파에서 시청할때 문제는 없는데 새 제품이 이러니 신경쓰여요..

대형TV는 처음 사 봐서 이런 경우 흔한 건지.. 올려봅니다..

 

20211204230805_ttngfwqz.jpeg

 

 

20211204230807_irptarow.jpeg

 

 

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목록보기 코멘트작성 코멘트11
용인윤군 다른의견 0 추천 0
설치 당일 기준 불량발생시 설치기사 초기불량으로 회수

이후건은 AS기사 방문 후 조치인데 유격이 아닌 파손이라하면 AS기사는 설치기사한테 떠넘기고 설치기사는 설치하고 사인 받았으니 고객한테 과실 떠넘길 가능성이 매우높은상황이네요

우선 내일 오전 설치기사 연락해서 상황 얘기해보시고 잘 해결되기를 바래요

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블루t 다른의견 0 추천 0

네 싸인하고 다 돌아가신 다음에 TV보다가 가까이 가서 봤을때 발견한거에요 ㅜㅠ 내일 일요일이니 월요일에 연락해봐야겠어요 ㅜㅠ

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오늘도뽐뿌질 다른의견 0 추천 0
왼쪽 하단부는 조금이 아니라 심각한 파손인데요? 

그것때문에 프레임이 떠서 빛이 새어나오는 거구요. 

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블루t 다른의견 0 추천 0

그렇군요 ㅜㅠ 참고하겠습니다 ㅜㅠ

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Lee12345 다른의견 0 추천 0

바꾸셔야죠

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0

무조건 교환이죠 티비볼때마다 스트레스 받습니다

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0

.

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꾸바뜅굴라 다른의견 0 추천 0
저런 잘해결되셧을려나요
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우생마사 다른의견 0 추천 0

사진 찍어둔건 있으실테니까 상세정보 들어가면 찍은 날짜랑 시간 나옵니다. 

그걸 근거로 요청해봐야겠네요.

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블루t 다른의견 0 추천 0

잘 해결되어 서비스센터에 접수하고, 기사방문하여 확인 후 교환받기로 했습니다. 후기 글 남겨놓았습니다. 걱정해 주신 분들 모두 감사합니다.^^

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