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벽걸이 TV 스탠드로 설치 시 환불 1
ggojangkyu 2022-11-19 10:21   조회 : 2737

안녕하세요

하이XX에서 85인치 티비를 구매했는데 

벽걸이 설치가 안되서 스탠드로 설치를 했더라고요

스탠드랑 벽걸이 가격이 한 30만원은 났던거 같은데

그 당시에 일이 있어서 나중에 전화를 했어요

근데 전화를 나중에 했다고 그 차액 환불이 안된다는데

이게 상식적인건가요? 당일 전화를 하지 않으면

차액 환불이 안된다네요? 

아니면 소보원에 민원이라도 넣어야되는건지

제가 비상식적인건지 ; 여러분들 의견은 어떠신가요?


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poksion 다른의견 0 추천 0

저도 비슷한 케이스였는데, 저는 20만원 차이였고 그게 자재값(브라켓) 차액이었습니다. 브라켓은 환불 가능하고 설치 자체는 스탠드 설치든 벽걸이 설치든 서비스 영역이라 따로 차액이 있는건 아니라고 하셔서 스탠드로 설치받고 8만원 정도 주고 사설 벽결이 설치 이용했습니다. 콘크리트 벽과 가벽사이에 간격이 좀 있었는데 긴 타격앙카만 있었으면 되었던거라.. 좀 억울하기는 하더라고요. 여튼 가격차이의 대부분은 브라켓값일꺼고 그건 아마 환불가능할꺼에요.

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