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업체에서 후방카메라 무상교환을 안해주네요 5
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얼마전 후방카메라 문제로 자가로 교체했습니다.
후방카메라 작동이 오락가락 되었다 안되었다 하길래글을 올렸었습니다.
배선작업도 잘되었고 테스트중에는 잘 됩니다.
그리고 시간에 상관없이 잘나왔다가 안나왔다가 합니다.
업체에 문의했더니, 후진등에 전원결선을 잘못했거나
작업자의 실수랍니다.
환불을 요하는것도 아니고, 교체를 해달라하니 저보고 왕복 택배비를 내라고하네요.
어이없어서 근처 장착샵에 문의했더니 후방카메라 문제가 높다고하네요.
그렇다고 제 돈을 주고 하나더 사서 하기엔 아깝기도하고요
날추울때는 나오지 않는다..저희집 아파트 지하주차장 온도가 15도 정도네요.
그런데도 어떨땐 나오고 어떨대는 안나옵니다.
왕복택배비 내라고하는 판매자에게 어떻게 대응을 할지 모르겠습니다..
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멜론이야기
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장착전 테스트시에는 정상이라면 제품문제로 단정지을 수 없기 때문에 교환보내고 제품 테스트시 불량인 경우에만 판매자가 택배비 부담하는 쪽으로 이야기 하면 되겠네요 |
윤뿌잉
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솔직히 제가 업체라고 해도 제품 문제가 확실하지 않은데 택배비까지 부담 못해줄것 같은데요. 시공불량이 아니라는 근거도 없구요. 교환 해주는것도 다행인듯 |
내가호갱이라니
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카메라 교환 전 후의 증상이 똑같다는 이야기인데 그럼 카메라보단 배선문제일 가능성이 더커보입니다ᆢ 배선이 노후되면 미세하게 단선이 되다말다하면서 비슷한 증상이 나와요 |
김가이버1755
