대기한 신차 출고할때 원래 사전 커뮤니케이션이 없나요?

안녕하세요. 뽐뿌 신차견적상담실장입니다.

카마스터 마다 영업방식이 있겠습니다만 오래걸리는 차량들은 좀 관리가 안되는 부분이 있긴 합니다.

틈틈히 순번이라던지 이런부분 잘 안내하시는 카마스터님들도 계시고 출고때까지 연락 없는 분들도

계시기도 하구요.

오래걸리기로 한 차량이 갑자기 나오는 경우도 있긴 합니다.

앞에서 취소한 차량이 넘어오는 경우가 대부분이구요. 지역본부에서 취소차량을 잡아오는 경우도 있습니다.

대기기간 1년이라는 것은 1년안에 차가 나온다라는 뜻이지 1년 후에 나온다라는 게 아닌 점 확인하셔야합니다. 물론 1년 지나서 나올 수도 있습니다.

애석하게도 계약서 보시면 아시겠지만 차를 언제 준다라는 내용은 없습니다.

고객은 마냥 기다려야 하고 나오면 바로 받아갈 준비가 되어있어야합니다.

이것이 국산차의 현실입니다. 제조사의 갑질?!

여기에 글을 올리실 정도면 기분이 많이 안좋으실 거라 생각합니다.

차량이 빨리 나왔다고 해서 그 차량이 문제가 있는 것은 아니니 안심하시구요.

양질의 차량 받으셔서 기분좋게 운행하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

결제부분은 뽐뿌신차견적상담실에서 도와드리고 있으니 문의 주세요~

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