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알리 반품 이런경우 반송을 먼저 보내야 하나요? 4
날아라s 2025-01-17 07:44   조회 : 1117
Screenshot_20250117_073859_AliExpress.png (55.4 KB)Screenshot_20250117_073859_AliExpress.png (55.4 KB)

이전에는 반품하면 택배사에 반품 수거 예정이라고 뜨고 반품을 수거해 갔는데, 이번에 반품하니 판매자 내용 확인 중에서 하루 지나더니 알리 피드백으로 24시간 카운트다운이 시작되네요. 그런데 택배사에서는 반품을 회수할 테니 택배를 문 앞에 두라고 하는데, 이런 경우 피드백을 먼저 기다려야 하는지, 반품 수거되게끔 놔둬야 하는지 같은 경험을 하신 분 계신지 문의드려요. 

 

 

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호랭ㅋㅋ 다른의견 0 추천 0
아직 미정이요

ㅡ 판매자가 불건 반송 요청 할지 안할지 모름

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날아라s 다른의견 0 추천 0

기사님한테 수거 보류 해달라고 하고 알리 답변 기다려 봐야 겠네요.

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youda 다른의견 0 추천 0
반품하고 도착하면 금액 입금해줍니다. 수거보류가 아니라 반품 취소를 해야죠. 취소됐다고 말씀드리면됩니다..그리고 하루지나면 다시 반품신청해야됩니다. 


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날아라s 다른의견 0 추천 0
기사님한테 보류 해달라고 했더니 일단 취소하고 반품 다시 신청하라고 해서 취소는 된 상태 입니다.

알리 피드백 24시간 카운트 다 지나고 00:00:00 인 상태에서 대여섯 시간 지나고 나니 반품 진행중 상태로 넘어가네요.  판매자 답변 대기 상태에서 왜 반품수거 요청이 택배사로 요청 들어간건지 의문일 뿐이네요.

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