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알리는 반품/환불 기대하면 안 됨 이제
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18알리에서 제품 사서 하자 있으면
예전에는 집앞에 내놓으면 수거해갔음
내가 택배 보내야 하더라도 인천 물류센터로 보내면
확인하고 택배비 쿠폰으로 넣어줬음
이제는 중국/홍콩 이런 데로 보내라고 함
2만원씩 택배비 나옴
그리고 이상한 꼬투리 잡아서 택배비 환불 안해줌
나 몇 달 만에 환불신청(제품불량)한 건데도
중국으로 직접 택배 보내라고 함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
알리 이제 안씀
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다른의견
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RIVBOSS
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반품 조건 없으면 반품 받아주지도 않습니다.
알리자체에서 제시한 가이드라인대로 반품해도 반품 안해주려는 수작이 빈번한거죠
요즘 문제가 되는건 판매자 자체 반품이 아니라 알리에서 반품 보증하는 제품들이 문제가 되는거 |
마공갈
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구체적 따지지 말고 반품 까다로워지고
홍콩으로 보내라고 말 나온지가 꽤 됌
그냥 이제 비싼건 알리서 사지 말라는거임
참고로 국내판매 제품도 마찮가지
국내라고 알리 국매후 반품 안 받아 준다는 글 있으니 조심하셔야 함 |
이제안뇽
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알리 초이스로 된 상품 구매했고, 5일 이내 무조건 무료 반품 가능한 상품이었습니다. 지금 알리 기본 반품 정책이 다 이런 식으로 개악됐어요.
홈픽업 반품 옵션 선택해도 무조건 중국으로 반품택배 직접 보내라고 하고, 고객센터도 마찬가지로 문제 해결 안 해줍니다. 알리에서 서면 반품은 안 된다고 보면 됩니다. |
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저도 삭제했어요 문제가 있어서 문의하니 환불 해준다 최대14일 걸린다해서 기다렸는데 안해주길래 다시 문의 또 착오다 최대14일 걸린다 하더니 안해주길래 또 다시문의하니 미안하지만 환불못해준다길래 삭제하고 이용안해요 |
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Cybercat |
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