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삼성 스마트 모니터 M7 흑점이 1개 있는데 맞나요? 8
 구매는빠르게 2025-01-08 00:45   조회 : 771
캡처.PNG (85.4 KB)

안녕하세요.

 

삼성 스마트 모니터 M7 오늘 도착했는데..

흑점이 1개 있네요.. AS가능할까요?

(구매한지 4일도 안됬습니다.)

 

아래 손가락 모양은 마우스고 그위에 검은색 흑점입니다.

휴대폰으로 찍고 최대한 확대 해봤는데 

흑점 맞나요?

 

일단 삼성 AS에 전화 요청해놨는데..

내일 통화해보려고 합니다.

 

일단 AS받아보는게 좋겠죠?

 

20250108004419_QFAzp4oIdG.png

 

 

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
무결점 보장상품 아니면 흑점 2-3개까지는 정상범위  치지않나요?
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구매는빠르게 다른의견 0 추천 0
전화통화했는데요..

5개 이상이면 교환 환불이고 한개는 안된다고 하네요

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손수건 다른의견 0 추천 0

이거보니까 쫌죽네요 ㅠ

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구매는빠르게 다른의견 0 추천 0
네네?
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댕채연 다른의견 0 추천 0
센터에 문의해 보시는게 빠를거 같네요.
삼성 불량 기준 보면 광점 1개, 흑점 6개 부터 불량으로 본다 적혀있네요.
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구매는빠르게 다른의견 0 추천 0
네 방금 통화 완료했는데요.

흑점 1개는 교환 환불 대상이 아니라서 죄송하다고 합니다..

이런 그냥써야겠네요

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댕채연 다른의견 0 추천 0
헛걸음 하실수도 있지만.. 가능하면 센터에 한번 가져가 보세요. ㅠㅠ..
구글 검색 해 보니 교환/환불은 어려워도 케바케로 센터에서 확인 후 패널 교체로 수리는 해주는 경우가 있는거 같더라구요
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구매는빠르게 다른의견 0 추천 0

@댕채연 그냥 쓰려구요.

어차피 모니터로 나중에 쓰려고 했는데 tv로만 쓰니까 거리가 있어서 그런지 안보이네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

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