포럼 > PC/인터넷 ▼▲
  • PC/인터넷
  • NAS포럼
  • PC견적상담
> 분류
▼▲
  • 일반
  • 정보
  • 하드웨어
  • 소프트웨어
  • 인터넷회선
  • 질문
  • 견적
  • 노트북

삼성프린터 연결 도와주세요 9
나는자연수다 2025-02-02 21:06   조회 : 491

삼성프린터 sl-c483w 모델입니다.

윈도우10으로 잘쓰다가 윈도우 11로 바꾼 이후로 usb 연결이 되지 않습니다.

프린터 usb를 꽂으면 usb 장치 인식 실패라고 계속 뜹니다.

그래서 usb 연결선도 새로 사서 꽂았는데도 똑같습니다.

usb 2.0에 꽂으라고 해서 꽂았습니다. 모든 usb 포트에는 다 꽂아봤습니다.

드라이버를 설치하라고 해서 설치하려고 해도 기기인식을 못하니 설치가 안됩니다.

강제로 드라이버를 설치했는데도 인식이 안되네요.

해결 방법이 없을까요?

0 추천하기 다른의견 0 |
목록보기 코멘트작성 코멘트9
아찔한어지러움 다른의견 0 추천 0

지인분 노트북 또는 pc로 연결 설치해 보고 이상없으면 삼성 a/s  인터넷 문의 해보세요. 

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
나는자연수다 다른의견 0 추천 0

노트북도 윈도우11인데 똑같이 뜨네요

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
켸인 다른의견 0 추천 0
끝에 w면 와이파이 모델인데 무선 연결해보시죠.
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
나는자연수다 다른의견 0 추천 0
무선연결하려고 하니, 먼저 usb를 연결해서 설정 하라고 뜨네요.
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
켸인 다른의견 0 추천 0

@나는자연수다 

 

 wps버튼으로 공유기랑 연결하고, 윈도우 장치 추가하는곳에서 프린터 추가하니 자동으로 잡았었거든요. 공유기가 wps 지원해야하기는 하는데, 어지간하면 다 될거에요.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
말금이 다른의견 0 추천 0

드라이버 설치하고 usb 연결하면 잡아주지 않나요?

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
나는자연수다 다른의견 0 추천 0

드라이버 설치누르면 장치를 찾을수없습니다. 이렇게뜨면서 더이상 진행이 안됩니다.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
토니L 다른의견 0 추천 0

우선 장치 관리자에서  프린터 USB 케이블을 프린터쪽 또는 컴퓨터쪽에서 

 

연결 해제 후 재연결 할때 "USB 인쇄지원"이 나오는지 확인해 보세요. 


 

 **  USB 케이블 분리 또는 재연결 시 장치관리자에 장치 목록 변동사항 확인해 보세요  

 

그래도 안되면, 


Windows기능 켜기/끄기에서 SMB를 선택해 설치 체크 하면  WIN11에서 프린터 인식하다는 사례들  있네요.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
나는자연수다 다른의견 0 추천 0

다행히 해결되었습니다.

삼성에 연락해서 원격지원을 받았는데, 의외로 단순하였습니다.

그냥 프린터 전원선을 뽑았다가 꽂으니 되었습니다.

혹시나 저랑 비슷한 증상이 있으시면 참고하셨으면 좋겠습니다.

댓글로 여러 방법을 알려주신분들께 감사드립니다.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사

욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.