처음 겪는 일이 발생하여 이런 경우에 다른분들은 어찌하실지 궁금해서 의견을 구하고자 합니다.

지난주에 사무용 PC가 급하게 필요해서 컴퓨존을 통해 주연테크 사무용 완본체 PC를 정품 윈도우11과 함께 구매했습니다.

제품 수령후 윈도 설치하고 제품 사양을 확인해보니 

상품설명에서는 메인보드가 B450 칩셋(이렇게만 적혀 있었습니다)이었는데 실제 설치되어 있는건 A520M-A PRO 제품이었습니다.

이런 경우에 어느정도 선의 대응이 일반적인지, 다른분들은 어찌하실지 궁금해서 의견을 구하고자 합니다.

1. 보드가 별 차이나는건 아니고 윈도우도 깔았는데 귀찮으니 그냥 쓴다.

2. 상품설명과 다른 제품이 온거니 교체 요구

3. 윈도우 깔고 프로그램 등 내시간 날린게 아까우니 보상요구

컴퓨존에 메인보드 차이로 문의는 남겨놓았으나 아직 답변 대기중인 상황입니다. 

----‐-----------------------------------------------------------------------------------------

조금전에 아래와 같이 답변을 받았습니다 

안녕하세요. 컴퓨존입니다.

먼저 불편드려 죄송합니다 고객님 문의주신 25470387 / 1151688 제품 업체 확인 결과 B450m 품절되어 A520m으로 제조 되었다고 합니다.

우선 상세페이지는 수정 할 수 있도록 조치하였으며, A520m 모델이 더 최신 모델이고 금액적으로 더 높은 구성이라고 합니다.

해당 내용 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

이런 경우도 있구나 하고 넘어가야겠네요

덧글로 생각 및 의견 주신 모든 분들 감사드립니다