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[질문] 알리 미니pc
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12월달에 위의 제품을 당x 마켓을 통해 판매하였습니다.
8개월이나 지난 시점에서 구매자가 환불을 요구하고 있습니다.
환불이유는 판매자가 판매제목에 4700u로 명시하였고 다른cpu(샘플링cpu) 꼽혀있었다고 합니다. <---- 저도 이게 꼽혀있는줄 몰랐고 성능은 같은걸로 알고 있습니다
하여 환불요구를 하고 있습니다.
구매자도 알아보았을 것이고 미니pc 특성상 개인이 cpu를 임의로 교체 못하는걸로 앍고있습니다.
8개월이 지난 시점에서 환불을 요구하고 있으며 소비자 기만 및 사기는 개월수 상관없이 증거만 있으면 가능한거 아시죠 라고 하네요
법상 걸면 제가 합의를 해야되는 상황이 되는지 여러부분들이 번거로우니 그냥 환불을 해주는것이 맞는지요 ㅠㅠ
답변 부탁드립니다
미리 감사합니다.
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미드나잇카페
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저같으면 환불해줄거 같아요. 설마 다른 cpu가 꼽혀있을거라고 상상이나했겠어요 ㅠ 설명과 다른 물건은 환불해줘야 맞다고생각해요. 사소한것도 아니고 cpu인데요 |
EBS
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일단 1번으로 직구품을 구매한지 1년이 안지난상태에서 판매하는것도 문제가 될수 있고요(사실 법적으로 문제는 없지만 자주 판매를 한다면...문제가되는) 2번째로는 CPU명을 명기안한것도, ES버전이 들어간것도 이야기를 했긴 해야할것 같아요(갤럭시 S25를 판다고해서 CPU가 뭐가들어갔는지 명기는 안하지만 그래도 전시용으로 쓴건 명기를 하듯이..) 판매자분이 ES버전인걸 몰랐어도 ES버전으로 판거니까 문제라고 봅니다. 마지막으로 8개월이 지난시점에서 환불해달라는건 솔직한 맘에선 개진상 같긴하네요 |
Qtizen
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직구품 1년이내 재판매 문제 됩니다. 걸면 걸리죠.
2번도 문제의 소지가 있습니다. 별개로 8개월 지나 환불은 개진상인건 맞다고 봅니다. 법적으로 가도 사기로 갈 가능성은 거의 없다고 보면 됩니다. 전문 판매업자도 아니거니와 엄청난 폭리로 보여질만큼 이익을 붙혀서 파신게 아니라면요.
제품 암만 해봐야 2~30만원선일텐데 환불해주기엔 기분이 많이 나쁘실거같고 몰랐던 부분에 대해 과실 인정하고 부분환불로 얘기해보심이 나을거같네요. |
가을하늘(승용)
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| 단순변심으로 싸게 팔았습니다. 지금도 256에 16기가 램해서 사면 32만원하네요 본체만 23만에 삼성ssd 256과 램 8+8 추가해서 22에 팔았으니 싸게 팔았다고 생각하는데... 22만원 환불 해달라고 하네요 ㅠㅠ |
어르미2
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| 근데. 지금도 32만원 드는 물건이라면... 다시 받으셔서 es 명시하고도 22만원 받으실 수 있는거 아닌가요?? 저라면 그냥 환불해주고.. 다시 팔 것 같습니다.. |
리오권
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@가을하늘(승용) 저도 하나 가지고 있는데요 젠머신 아닌가요?? 전 베어본으로 구매했는데 램 8+8 하이닉스 256 따로 구매해서 16만정도 들었네요 제글 보시면 올해초쯤 구매했는거 같은데 아마 구매하실때 32만원 안드셨을거 같네요 |
가을하늘(승용)
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@리오권 정가로 샀다면 저가격이 들어간다고 얘기한것입니다. 저도 할인 및 쿠폰적용해서 샀었고 본체만 18만원줬었습니다. 구매내역도 있고요 그리고 삼성ssd 256과 램 8+8 해서 다 치면 대략 25~6만원정도는 든거 같습니다. |
