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야밤에 바보같은 짓을 했네요ㅠㅠ 8
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컬쳐랜드 5만원권 4장 옥션에서 구매해서 전번 제대로 확인안하고 보냈더니 예전번호로 전송되었습니다
야밤이라 고객센터도 연락 안되고 할 수 없이 그 번호로 문자만 보냈는데 조금 전에 문자마저 전송이 정상적으로 이루어지지 않았다고 문자가
왔습니다.
지금까지 이런 적이 없었는데 순간 방심하니까 일이 이렇게 꼬이네요.
지금 자고 새벽에 일어나 토트넘 경기나 보면서 전송 받은 분이 사용안하시길 바라며 아침을 기다려야겠네요.
밑에 조언주신 분들 덕분에 옥션어플에서 구매했을 때 구매내역에 쿠폰번호 확인하는 부분이 있는 것을 알게되었습니다.
이번에 실수한 구매쿠폰은 아직 표시가 안되어있지만 예전에 구매한 내역 확인해보니 거기에 쿠폰번호랑 사용완료라고 표시가 되어 있습니다.
이 글을 추가로 쓰는 이유는 다음에 누군가가 저처럼 실수하셔서 도움이 필요하실 때 필요할 것 같아서 글 추가합니다.
글 추가합니다.
아침 일찍 옥션고객센터, 컬쳐랜드 고객센터 다 연락해봤는데 옥션고객센터는 판매자에게 연락해보겠지만 자신들도 연락이 잘안되서
시간이 좀 걸릴 수 있다고 했고, 컬쳐고객센터는 옥션판매하는 업체가 따로 있다고 전화번호를 알려주었습니다.
판매페이지에 적혀있는 1688-2976으로 10시부터 계속 전화했는데 20번쯤 통화연결안되다가 연결되서 핀번호 아직 사용전이라 삭제하고
환불신청하면서 해결하였습니다.
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FEMA
bonde
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쿠폰 번호 확인은 안되고 선물한 쿠폰입니다만 4장 보이네요.
미사용 쿠폰보기에 체크하니 아직 네 장 다 보이는 것 보면 받으신 분이 사용은 안하셨나보네요. 늦은 밤에 도움 주셔서 감사합니다. |
