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탑텐몰은 고객센터가 있으나 마나네요 13
달려라한의 2020-10-08 10:12   조회 : 978

추석 전에 사서 추석 전에 받은 물건 사이즈 안맞아서 반품신청했는데 아직도 안 가져가네요

 

화요일부터 기다리다 지쳐서 공식사이트 톡, 카톡, 전화 다 하는데 전화는 계속 대기중이고 톡들은 읽어보지도 않네요

 

대체 언제가야지 수거해가는지 알 수가 없네요

 

배송비 5천원 빼면 만원인데 그거 환불받으려고 진짜 ㅋㅋㅋ

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목록보기 코멘트작성 코멘트13
김해뚜벅이 다른의견 0 추천 0

반품물건이 물류센터 도착하고 영업일로 2일인가 지나서 환불되더라구요

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달려라한의 다른의견 0 추천 0

수거도 안 해갔어요...

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김해뚜벅이 다른의견 0 추천 0

보통 반품이나 교환신청하면 다음날 수거하러 오시던데 아마 추석연휴 지난지 얼마안돼서 물량 많아서 그러지 않을까요?

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달려라한의 다른의견 0 추천 0

상담했는데 배송비는 받아놓고 접수를 누락했다네요 다음주에 수거하러 온다는데 아무리 추석이 있었다지만 회수에 2주나 넘게 걸리네요 ㄷㄷ..

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
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달려라한의 다른의견 0 추천 0
밑위 문제라 살을 뺀다고 해결을 못해요 ㅜㅠ
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투퍼데이 다른의견 0 추천 0

일주일되도 택배를 안보내길래 직접 전화했더니 그제서야 재고파악 한건지 사이즈가 없네요 고객님 이러고 있었네요

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달려라한의 다른의견 0 추천 0

맞아요 저도 이번에 산 거에서 인기품목은 한참 지나서 그냥 품절처리해버리더라구요 그거만 왔어도 편도배송비로 환불가능한건데 ...

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투퍼데이 다른의견 0 추천 0

탑텐은 일부러 매장가서 사게만드려건지 온라인 고객관리를 엉망으로 하는거 같아요

 

행사기획은 잘해서 지르게 만드는데 관리는 엉망진창이라 승질돋구게 만듦

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멋짐이 다른의견 0 추천 0
유니클로 반사이익 엄청날텐데...운영방식은 구석기시대...ㅉㅉㅉㅉ
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