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참 이상하게 꼬였습니다 4
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공유하기파워링크등록안내
핸드폰 구매하면서 받은 50퍼 쿠폰으로 갤워치3를 질러서
아직 갤워치가 오기 전이지만 줄질할라고 메탈줄도 같이 질렀습니다
근데 메탈줄이 오고 보니
제가 생각했던 엔드피스가 워치랑 딱 맞는 모델이 아니라
일자로 생겨서 약간 비는 부분이 있는 호환형 모델이더라구요
판매페이지를 다시보니
상세설명란에는 옵션에서 선택가능한 것 처럼 써있었는데
막상 제품구매시엔 그런 옵션 선택하는 부분이 없는걸 몰랐습니다
판매자한테 문의했더니 교환요청하시거나
반품요청후 재구매밖에 답이 없을거 같다고..
3만원짜리 제품에 왕복택배비 5천원이 드는게 아까웠지만
그래도 꼭맞는 제품이 좋을거 같아서 재구매했고
교환요청 안내받을때 원하는 요청 메모 같이 넣어달라는게 기억나서
배송요청쪽에도 워치 전용제품을 넣어달라 말했고
혹시 몰라서 판매자 문의해도 다시한번 글을 남겼습니다.
글 남기고 오후엔 10시까지 쭉 수업이라 아예 신경도 안쓰고 있다가
10시가 넘어서야 제 글에 달린 댓글을 봤는데..
같은 제품을 구매한걸로 보인다고
호환형 제품이 아닌 일체형 제품은 이 링크 상품을 구매해야 된다며
링크를 걸어두었습니다.
아.. 상품자체가 다른게 있었나? 그럼 상세설명을 잘 좀 써두지 싶었는데
제품구매를 취소하고 재주문하려고 보니 이미 발송완료를 했네요?
어? 뭐지? 왜 발송이 됐지?
혹시 판매자분이 답이 없으니 알아서 일체형 제품으로 발송했나?
생각했는데 링크걸어준 걸 들어가 보니 그럴일이 없을거 같습니다.
일체형 제품이 두배가 비쌌거든요..
판매자가 제품을 반품후 재구매했다는 사실을 인지했다는건 확실하고
제가 원하는 제품이 일체형 제품이라는걸 알았는데도
처음에 구매한 걸 또 보낸거면 전 그냥 앉은자리에서 배송료 5천원을 날린게 되버립니다 ㅋ
마침 토요일이라 응대가 없을지도 모르고
판매자랑 연락이 닿지않으니 어떻게 해야할지 모르겠네요
근데 생각해보면 왜 옵션에서 선택가능한것처럼 써놨고
저한테 교환얘기할때 별도로 원하는 요청을 쓰라했는지..
똑같은 제품을 왜 유선상 안내도 없이 그냥 발송했는지 이해가 안갑니다
그냥 애초에 다른 제품이라 안내했음 되는걸..
11시부턴 제 근무시작이라 이후 사항에 대응이 안된다는게 또 답답하네요 ㅠㅠ
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4
Acekilla
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첫 구매시엔 제 잘못이 맞습니다
상세설명란에 옵션에서 선택가능하단 부분을 보고 옵션 선택하면 되겠네 라고 생각하고 구매했는데 제품이 도착할때까지 그 부분 고르는게 없는걸 인지 못했습니다. 그래서 그 이후에 문의 드렸던거고 왕복택배비 감수하고 취소 재주문 한거죠 |
풍당풍당
