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아침에 일어나니깐 스타벅스 앱 정보가 사라졌어요 1
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어제까지만 해도 스타벅스 앱 사용했거든요 카드 잔액도 있었고..
근데 오늘 아침에 일어나서 별쿠폰 사용하려고 앱 들어가니 자동로그인이 풀려있더라구요
로그인하니깐 비밀번호 틀렸다고 나와서 자꾸 시도하니 10번 이상 틀렸다고 비밀번호 재설정 하라고 뜸
비밀번호 재설정 눌러서 본인인증 하니 회원이 아니라고 뜸
이거저거 해보다가 혹시나해서 회원가입 눌러서 본인인증하니 이미 가입된 회원이라고 뜸
고객센터 전화해봤더니 갑자기 사용자 정보가 사라지는 일은 없다, 다른분 명의로 가입하거나 다른 번호로 가입하신거 아니냐고 묻는데
번호도 20년전부터 쓰던거고, 10년전에 가입하고 어제까지 잘 쓰던거거든요
잔액도 3만원이상 있고, ㅠㅠ
이런일 겪어보신 분 계신가요 누가 해킹해서 탈퇴했을리도 없고 황당하네요;;
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