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중고거래 반품시 택배비 부담을 구매자가 하는게 맞나요? 7
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ㅎ...
음... 자초지종 설명을 드리자면 며칠전 문구류를 구매했고 택포 얼마에 거래하기로 했습니다.
도착 후 열어보니 사용이 불가능한 상태였습니다(쉽게 말해 뽀각?)
판매자가 보낼때 겉은 a4용지 흰색 포장 + 물건을 팩 넣어두는 그 박스에 넣어서 배송을 한거예요...
박스 중간이 살짝 구겨진걸로 보아 (그리고 검색한걸로 추측하건데) 택배를 발로 밟았거나 상자들 사이에 껴서 파손된걸로 추측됩니다
판매자는 미안하다며 처음 거래했던 금액을 돌려주기로 합니다
그리고 택배비는 제가 부담해서 반품해달랍니다
...?
그분 주장은 "보내주실때 택배비포함 이였으니 제가 다시 입금하면 택배비 보내드린거니 구매자님이 부담하셔서 보내주세요~"
라고 하시네요 정말 이해가 안가는 내용인데 혹시 풀어서 설명 좀 해주실분...?
고장난 물건을 받은것도 저고 다시 반품도 해야해서 저는 물건도 없는데 왜 반품 택배비까지 물어야하는지...?
정말 이해가 안가지만 새해부터 액땜했다치고 그냥 반품 택배비 부담해서 보내고 환불 받았습니다(그나마 환불이나마 쉽게 해주는게 어디냐 싶기도 해서...)
제가 이상한게 아니죠??
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덜미잡힌개
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| 어차피 사적계약이라 둘이 알아서 하면 되는 문제긴 한데 사전에 반품시 어떻게 하겠다 정리된게 없으면 귀책 사유가 있는 쪽에서 비용 부담하는게 맞죠 |
야심찬산토끼
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중고거래할때 반품 얘기는 꺼낼 생각도 해본적이 없어서요... 택배사쪽이 파손을 시킨거라 판매자님께서 택배사쪽에 잘 보상 받으시길 바라야죠 뭐... |
야심찬산토끼
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그거 동의해도 보상 받았다는분들이 계시더라고요 포장 잘했고 보내는거에 이상 없을시 금액 가액 적는걸로 보상 된다는데 그냥 전 보내고 잊으려고요 |
