인스타 2단계 인증 도움 부탁드립니다ㅠ

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안녕하세요. 인스타그램을 하던 중 답답한 일이 생겨 도움 요청 드립니다 ㅠ

일단 제 상황을 말씀드리면요.

1. 인스타 멀티계정 사용하고 있는데 그 중 주계정이 잠김 상태가 됨.

2. 그래서 퍼플렉시티에 물어보니2단계인증을 해놓으면 알아서 풀린다고 함

3. 그래서 부계정에서 주계정의 2단계인증 (구글otp)을 해놨다고 생각했었음.

4. 비번을 바꾸고 로그인을 하니 친구 2명에게 인증을 받아야 된다고함. 그래서 마침 친한친구 둘이 뜨길래 요청해서 바로 인증받음

5. 그리고 로그인을 하려고 하니 2단계인증이 뜸. 근데 문제는 구글 otp 를 설치하기 전에는 2단계 인증이 불가했었고 해킹범이 자기 otp 또는 백업코드로 2단계 인증을 걸어둔거였음.

6. 구글otp에는 인스타가 추가 안돼있었고 인스타에서는 로그인하려면 2단계인증을 하라고 나오는 반복상황.

7. 그래서 계정 복구 버튼을 누르니 "셀카 동영상을 찍어 계정을 인증하겠습니다." 라는 문구가 나와서 그걸 누르니

엑세스 가능한 이메일 주소 입력해서 하라고 해서 이메일 받아서 인증코드 눌렀디니 흰화면에서 가운데 동글뱅이만 돌아가고 화면이 안넘어감.

그래서 너무 답답하여 여기 여려분께 도움요청 드립니다 ㅠㅠ

해당회원을 차단하시겠습니까?