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온누리 상품권 사용에 관하여 10
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5파워링크등록안내
다들 저처럼 불편감 호소하시는 분들도 있는거 압니다.
다른 분들 글 보면서 이해가 안가거나 잘 모르는 부분이 있어서
직접 상담원 통해 문의사항 여러가지 답변 받았습니다.
제가 문의한 사항은 다음과 같습니다.
1. 카드로 상품권 사용하려고 했는데 상품권 사용이 되지 않았습니다. 해결 방법이 없을까요?
-> 가맹점인지 확인해봐달라. 만약 가맹점주가 어플을 다운 받지 않거나 이관하지 않았을 경우 지도에 안 나와있을 수 있습니다.
2. 그럼 가맹점주가 어플 다운 받아서 이관했을 때만 지도상 나타나나요?
-> 네, 그렇지 않으면 지도상에도 나타나지 않습니다.
3. 지도상 가맹점인걸 확인했는데 카드로 긁어도 상품권 사용이 되지 않았는데 왜 이런걸까요?
-> 가맹점주가 어플을 켜지 않아서 그렇다. 가맹점주가 어플 켜서 영업중인걸로 바꿔놔야 온누리상품권 사용이 가능합니다.
4. 가맹점주가 어플을 무조건 켜서 영업중으로 설정해놔야 온누리 상품권을 사용할 수 있다는건가요?
-> 네, 다만 어플 켜기만 하고 영업중(?)으로 설정하지 않으면 사용이 불가능하니 점주에게 온누리 상품권 사용한다고 말해주세요.
(영업중으로 켜는 뭔가 있나봅니다. 이 부분은 잘 모르겠지만 그렇게 설명함)
5. 전에 사용하던 어플인 제로페이나 카드형 온누리 상품권도 4번처럼 해야 사용 가능했던걸까요? 4번처럼 사용하게 되면 나이드신 점주분들이 굉장히 불편하거나 모르시는 분들도 계실 텐데...
-> 네, 전에 있던 두가지 어플들도 4번처럼 사용했습니다. 번거롭겠지만 점주에게 다시 말씀하시고 사용하시거나 온누리 상품권이 사용이 되지 않았다면 취소하시고 어플 확인해달라고 요청한 뒤 다시 사용해주세요.
이렇게 답변 받았습니다. 참고 부탁드립니다. 질문 사항있으시면 댓글 주시면 아는 선에서 들은 대로 답변하겠습니다.
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초이옌
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온누리 어플에 충전해서 그걸 쓰는 방식 같은데 그 충전은 계좌 이체로 즉 현금 충전만 되나요 카드 할부 개념으로 충전을 할순 없나요?
결제할때 카드등록되면 카드로 하라는데 어플에 카드 등록을 하면 그카드로 온누리 가맹점에 결제하면 충전을 안해도 자동 10% 차감 결제가 된다는걸가요?
안써봐서 개념이 아예 없네요 ... |
영화처럼
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어플 실행하고 거기다 영업중으로 체크해야 온누리결제가 되고 그렇지 않으면 온누리 결제가 안된다니 어이가 없네요.
발라드 고릴라님 말씀처럼 시장상인들 대부분이 젊은 상인 몇몇 제외하곤 이런 거에 익숙지 않을 뿐더러 바쁜데 어플에 신경쓸 틈이 없을 텐데요 그전엔 그냥 온누리에 가맹등록 되어 있고, 카드단말기만 있다면 어플과 상관없이 카드 결제된 걸로 알고 있는데 제가 잘 못 알고 있었던 건지... 물론 상인들이 부가세나 매출 노출 때문에 온누리 가맹만 해놓고 결제거부해서 안되는 경우엔 가맹점이라도 실제 결제는 불가능했을테구요.
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오냐오냐언론나라망침
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2번 업소에서 이관작업해야 리스트에 뜬다?아닐수도. 이관 전 온누리카드 가맹점 아니라고 지류만 받은데 지들맘대로 올려놨더라구요 하던 업소가 이번에 또 올라와 있어요
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