커뮤니티
▼▲
  • 최신글
  • 자유게시판
  • 정치자유게시판
  • 진보공감게시판
  • 보수공감게시판
  • 유머/감동
  • 신입게시판
> > 분류
▼▲
  • 질문
  • 요청
  • 완료

옵션이 다른 제품을 잘못 배송했는데 나중에 발견했다면 보상 될까요? 6
오늘도참는중 2023-09-23 16:04   조회 : 339


제품은 침대입니다.(삼익가구)

 

세자녀 사용하고자

올해 2월초 침대 1개를 먼저 구입하였고 쓸만한 것 같아 2월말 2개 추가구입했습니다.(3개 모두 동일한 추가옵션)

9월초 방을 서로 바꾸면서 자연스레 침대도 바꾸게 되었는데 아이가 침대 느낌이 다르다고 해서

보니 나중에 구입한 2개의 침대중 하나가 옵션이 낮은 제품(8만원차이) 이네요.

 

스프링위에 라텍스같은 폼이 있어야 하는데 폼이 없는 모델.

누우면 스프링이 느껴져서 불편합니다.

 

업체측에선 시간이 많이 지났다고 자꾸 강조를 하네요.

 

겉으론 전혀 알수가 없거든요.라벨도 똑같구요.

믿고 구매한건데.. 난감하네요.


0 추천하기 다른의견 0 |

선택한 답변이 없이 완료된 게시글입니다.

목록보기 코멘트작성 코멘트6
너도한번가라 다른의견 0 추천 0

차액을 받던지 교환.

 

사용한 기간이 조금 지났으니 차액이 더 맞는듯 합니다.

 

계속 아무것도 안해주면 소보원에 민원 낼만한것 같네요.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
오늘도참는중 다른의견 0 추천 0
저는 차액보다 교환이 좋겠는데 되려는지 모르겠네요.(배송비가 개당 2만이라)
침대가 너무 불편하던데 아이한테 미안하네요.
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0

차액은 받으셔야 할거 같습니다

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
오늘도참는중 다른의견 0 추천 0
답변 감사합니다. 
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
네 일차적 책임은 잘못보낸 업체에 있으니 차액정도는 무조건 받아야죠.
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
오늘도참는중 다른의견 0 추천 0

업체측에서 새로운 제품(매트만) 배송하고

수거해갔습니다.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사

코멘트 등록 시 2점, 선택하기 시 3점이 부여됩니다.