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욕식 리모델링 후 아래층으로 물 샘 4
산탄절 2023-07-03 16:34   조회 : 1324
IMG_20230703_115815.jpg (95.9 KB)IMG_20230703_115812.jpg (84.1 KB) More files(1)...

안녕하세요.

2919년 1월 이 @스로 욕식 인테리어를 했는데

아래층 욕실에서 물이 샌다고 연락이 왔네요.

곰팡이까지 아주 지저분한데..

오늘 고객센터와 전화를 했는데

덧방 시공을 해서 누수는 책임질 수가 없다고 합니다.

 

1. 덧방시공은 누수를 책임질 수 없는 것인지?

2. 덧방이건 뭐건 상품설명서에는 그런 말이 없었던 것 같습니다. 뭐 흘려서 말했을지도... 들었을지도 모르지만요.

어떻게 확인해볼 수 없을까요? 홈쇼핑 구매 내역만 있고 계약서 등은 현재 없습니다.

3. 저거 처리하는데 얼마나 들까요???

 

미리 답변 고맙습니다!

 

20230703163044_o6Ddxt1jvu.jpg

 

 

20230703163044_qopH6iIesh.jpg

 

 

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목록보기 코멘트작성 코멘트4
이그리나 다른의견 0 추천 0
방수층에서 새는거면 시공문제가 아니니 책임이없고

 

기구 설치중 조립불량으로 누수가 된다면

AS받으실수 있습니다

 

일배책있으시면 그거로 처리하시면 될거에요

 

조립불량이면 간단히 누수가 잡히지만

방수층이 깨진거면 화자실 다시공사 하셔아합니다

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김열두장 다른의견 0 추천 0
일단 누수원인 파악부터... 밑에집 욕실 천장에 점검구 열면 대략 보입니다.
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미나미타츠야 다른의견 0 추천 0

타일 자체가 어느정도 방수역할을 해서 바닥면 누수가 아닐겁니다.욕조누수거나 배관누수일거에요.드물게 배수구 누수일수도 있구요.

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산탄절 다른의견 0 추천 0

네 배관부터 해서.. 아래층 천장부터 확인해보겠습니다

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