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esim 기기변경이 안되는 이유가 있을까요? ²

적절히사자

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2024-09-21 18:01   조회 : 722

파워링크광고등록안내

안녕하세요

원래 아이폰 13프로 skt로 쓰다가

지난주에 쉐이크모바일 알뜰사업자 esim으로 기기변경을 했는데요

 

오늘 아이폰 16프로를 수령후에 esim을 재설치하려고

마이알뜰폰 앱에서 esim 기기변경 항목 들어가서 모든 정보넣고 진행하려는데 맨마지막 단계에서

파라메터 유효성 검사에 실패했습니다 라는 메세지가 뜨네요..폰 재부팅을 해봐도 그렇고

 

오늘 주말이라 고객센터도 운영이 안되고해서

 

혹시 아시는분 계실까 여쭙습니다 ㅠㅜ

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예아니오

박코두 0 0

서버에서 잘못 내려 준거에요 고객센터 통해서 다시 받아야 해요

2024-09-22 00:51 | 덧글

1. 댓글주소복사

적절히사자 0 0

감사합니다 결국 알뜰폰 월요일되어서야 전화해보니, 애초에 전화로만 가능하다네여 ㅠㅠ

2024-09-25 15:10 * | 덧글

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