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옥션 스마일캐쉬로 결제한 금액 현금영수증 어떻게 받는걸까요? 13
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지난 10월에 옥션에서 쿠쿠밥솥을 스마일캐쉬+비씨카드 합해서 결제했습니다.
그때는 현금영수증 개념이 없어서 결제할때 현금영수증 신청을 하지 않았고
국세청 소비자발급수단부분에 핸드폰번호 등록도 안해둔 상태였습니다.
지난주에 1등급 전기효율제품 환급신청을 했는데
스마일캐쉬 결제분에 대한 현금영수증을 제출해야하는 모양이네요
뒤늦게야 부랴부랴 국세청에 제 폰번호 등록하고
옥션 고객센터에 현금영수증 발급받고싶다고 글을 남긴상태인데
문의글이 밀려서 그런지 답변받기까지 시간이 꽤 걸리는거 같네요.
에너지공단에서 보완서류 제출기한이 있다보니
영수증 빨리 제출하라고 오늘 또 문자가 왔더라구요
옥션에서 현금영수증 발급을 해주긴 하는걸까요?
현금영수증을 한번도 발급받아본적이 없다보니
이에 대한 개념이 없어서 여기 문의드려봅니다.
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폭스파겐
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안그래도 도움말에 보니 저부분에 현금영수증버턴이 뜬다고 나와서 살펴봤는데 제 경우 저부분에 현금영수증 버턴이 뜨지않고 신용카드영수증 버턴만 뜨고 있습니다.신카로 100원 결제하고 나머지 18만원정도를 스마일캐쉬로 결제했거던요. |
폭스파겐
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조언 감사합니다~
스클에 직접 전화했었는데 의외로 스클은 현금영수증이랑은 전혀 무관하다는 답변을 받았습니다. 뒤에 옥션고객센터로 전화를 했었는데 옥션으로 전화하는게 맞았더라구요. |
폭스파겐
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맞아요 결국은 이 방법으로 해결했었습니다.
주문내역에서 현금영수증 출력버턴이 안뜨다보니 저기 기재할 승인번호와 금액(이벤트성캐쉬 제외한)조차 알수없으니 할 방법이 없었죠. 옥션 고객센터로 전화해서 담당자분이 알려주셔서 그걸 기재했더니 등록됐어요 |
sejicel
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옥션은 결제할 때 스마일캐시 일부라도 사용하면 입력창이 있어요. 결제 버튼 누르기 전에요. 배송정보 입력하고 스마일캐시 사용액 쓰고 하는 탭에서요.
그냥 자세히 못 보신거입니다 지마켓은 사전에 개인정보 쪽에서 특정 번호를 등록해놓아야 하구요 |
폭스파겐
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네 맞아요. 결제할때 항상 옵션창이 뜨죠. 결제당시엔 현금영수증 필요가 없어서 옵션 선택을 안했었습니다.뒤늦게야 환급해주는걸 발견하고 필요했던.. |
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