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현대카드 주말야간 심사하나요? 8
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주말야간 심사 동의가 있긴 했는데 전화가 오는지를 모르겠네요 보험납입내역서 6개월분 내라고 문자오고 예적금 조건으로 하려고 고객센터 전화하니
심사 조건 변경하려면 그 보험납입내역서 제출하라는 문자에도 본 문자메세지 수신 후 24시간 이후에는 상담원이 전화할 수 있다고 되어있는데
그 때 오는 상담원에게서 심사 조건 변경해서 심사 진행하고 싶다고 말해야한다고 해서 기다리고 있는데 주말에도 연락 오는지 궁금하네요
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안개구르음
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| 전화해도 24시간 후에 전화오는 심사팀 상담원만 그 보험납입내역서를 예적금으로 진행할 수 있다 그렇게 말하던데 발급심사팀쪽으로 연락해달라고 해야하려나요? |
안속는사람
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7일 저녁 보험 납입내역서 문자받고
8일 오후 1577-6000번 카드발급-상담원연결 해서 적금 입금출 내역서 팩스(국민은행ars) 보내서 발급 완료 했네요. 심사팀 통화 안했구요 카드발급 담당 상담원에게 이것저것 물어봤는데 아주 빠삭하게 알고 있었습니다. |
kimxu
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직접 전화해서 물어본건 아니지만 참고하시면 좋을것 같아서 댓글씁니다
오후 6시 45분에 발급서류 안내문자가 와서 오후 6시 49분에 서류 제출했는데 전화 안오고 그 다음날 아침 에 전화왔어요
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