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얼마전 K뱅크 5년 적금 이벤트 오류 금감원 민원 후기 10
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얼마전 K뱅크 이벤트 오류로 금감원에 민원을 넣었습니다.
뽐뿌에서도 당한 분들도 계시구요.
아래는 기사까지 나온 내용이구요.
https://m.ppomppu1.co.kr/new/bbs_vi...
몇일전 K뱅크에서 전화도 왔었지만 오늘 메일로 안내문이 왔네요.
요약하자면 해당 이벤트는 담당자의 실수이며 죄송하다며 보상으로 10만원을 준다네요. ㅎㅎ
10만원 받을거였으면 금감원 민원신청도 안했을거 같네요. K뱅크 담당자랑 전화할때도 10만원 안받을테니 개인정보(탈퇴처리가 아닌 데이터, 분리보관된 개인정보, 이벤트 개인정보내역, 이력, 로그 등 모든 데이터)를 즉시 삭제해달랬더니 탈퇴처리 말고는 해줄수 없다고 하네요. 거짓된 광고로 개인정보 털어갔는데 개인정보 삭제도 해줄수 없고 달랑 10만원 받고 꺼지라는 소리 같아서 짜증이나네요. 200만원 짜리가 10만원밖에 안된다네. ㅠㅠ.
이거 재민원 들어가야겠죠?
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자율조정하기싫으면 아예 응하지않음됩니다
대부분 취하 유도하려고 돈이라도 주는거라... 참고로 자율조정 안할시에 그에대한답변은 피진정인은 유권해석이있는공문형식으로 답하게되어있습니다 |
베리베리스톨베리
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금감원 일 안해요 ㅋㅋㅋ 민원 넣으면 회사 담당자가 1차 전화오고 검토결과 문제 없을 거 같으면 해당회사의 입장만 앵무새처럼 말해줍니다. |
