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황당한 스타벅스 업데이트 62
뽐뿌의정석 3 2021-03-04 00:39   조회 : 32719
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스타벅스가 업데이트 되었길래 별 생각없이 들어가서

선물받은 쿠폰 얼마짜린지 확인겸 대충 아무 매장이나 선택후 쿠폰을 조회해보려는데 

주문하기 버튼만 있고 결제수단을 선택하는 메뉴가 없더라구요?

신용카드로 결제할건지 쿠폰쓸건지 차액은 어떻게 할건지 선택하는게 없길래

주문하기 버튼 누르면 결제수단 선택하나? 하고 주문하기 눌렀더니

맘대로 제 스벅카드로 결제해서 사이렌오더로 주문 전송되고 끝나버리더라구요

 

진짜 욕나오도록 황당해서 이게 뭔 상황인가 해서 바로 고객센터에 전화걸었죠

이미 사이렌으로 음료는 음료대에 놔져있다고 알람오고 (사이렌 오더 들어간 즉시 취소도 안됨)

뭐 손 쓸 새도 없이 바로 주문되니 황당한거죠

고객센터에서는 저희가 해결할수 없으니 cs 팀에 메일남기라고 끝

 

cs팀에 메일 남겼네요 결제수단도 선택안했는데 (선택하는 창도 없고)

예전처럼 쿠폰번호 쓰는 곳도 없고

 

스타벅스 맘대로 내 스벅기프트카드로 결제해버리고 커피는 가져갈수 없었던 상황인지라

 

결국 음료는 폐기되었다고

 

내일 결과 두고봅시다.

 

 

 

 

20210304003408_hubcvbzz.jpg

 

20210304003408_dfrcrrvx.jpg

 

 

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목록보기 코멘트작성 코멘트62
팜죠
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일개 개인이 대기업 상대하는게 쉬운 일이 아니죠 다같은 유저에 일반ㅈ개인이면 대기업 잘못하는건 당차게 비판하고 욕좀 박아줘야 한다고 봅니다 수백억 단위로 돈 버는데 개인돈 몇 천원 우습게 아는거죠 대기업 기득권 잘못을 비판하면 똑같이 동조는 못해줘도 잘못한 거인을 상대로 싸우는 사람 비난하진 맙시다
Daνe 다른의견 0 추천 0

이상하게 바꼇네요

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뽐뿌의정석 다른의견 0 추천 0
작정하고 유저 엿먹으라고 만들었네요
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나이거촴 다른의견 0 추천 0

첨보는 화면이네요 이건 어디서 주문하는 화면인가요??? 스벅앱은 이화면이 아닌디..? 아이폰인가..??

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뽐뿌의정석 다른의견 0 추천 0
아니요 플레이스토어가서 한번 업데이트해보세요 ^ㅡ^
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나이거촴 다른의견 0 추천 0
저만 업데이트가 안뜨나요... 좀 기다려봐야겠군요
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다솜30 다른의견 0 추천 0

저도 없네요...

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스카이엔젤 다른의견 0 추천 0

주문하기 누르면 그냥 결제되는거에요? 그럼 모바일쿠폰은 어떻게쓰지... 이상하게 바꼈군요 ㅜ

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뽐뿌의정석 다른의견 0 추천 0
주문하기 버튼 누르니깐 그냥 확인없이 바로 주문 실행되었고 음료 제조되었습니다.
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김영삼 다른의견 0 추천 0

스타벅스앱 맞나요?

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뽐뿌의정석 다른의견 0 추천 0
업데이트 해보세요 ㅋㅋㅋ
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