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카카오페이 롯데카드 발급이벤트 관련 고객센터 문의내용 공유합니다(진행하다 튕겼을시) 11
 아날로그 2021-03-04 17:02   조회 : 1625

롯데만 신경쓰고 있었어서 하나카드 이벤트 핫한줄 몰랐네요 제목에 (진행하다 튕겼을시) 추가합니다ㅎㅎ;;

 

 

밑에도 비슷하게 오류겪은 분들이 계시는것 같아 글써요

저도 카카오페이 응모하기버튼 눌러서 발급 진행하다가 튕겼어요

그래서 다시 응모하기버튼 누르니 이미참여했다고 안되더라고요

이벤트참여가 정상적으로 안되었다는 다른분들 글 읽은 뒤라 찝찝해서 고객센터 통화했고요

통화연결시간이 느무 오래걸려 그 사이에 응모하기 옆에 있는 혜택 자세히보기 버튼 눌러 발급 중간까지 진행해놨었어요

담당자가 지금 카드발급하는거는 공식홈페이지 경로로 나와 정상참여가 안된다하더라구요

즉, 혜택 자세히보기로 눌러서 하면 안될수도 있단 얘기라.. 그럼 한번 튕겨진 사람은 방법이 없냐 문의했어요

다시 전화와서 이벤트페이지 링크 문자로 보내줘서 발급받았네요

혹시라도 이벤트 참여하다가 튕기신분들은 고객센터 전화해서 이벤트페이지 링크받아서 하세요

 

아무리생각해도 응모하기버튼 옆에 카드발급 버튼도 만들어줘야하는듯요

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목록보기 코멘트작성 코멘트11
나이거촴 다른의견 0 추천 0

응모하고 앱에서 그냥 발급받아도 된다는 글을 봣었던고같은데...정말헷갈리게하네영

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아날로그 다른의견 0 추천 0

그니까요ㅠㅠ

앱에서 발급받고 전화해서 정상응모 확인하든지, 아님 문자로 이벤트페이지 받아서 하든지 하는게 확실할거같아요~

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아니 보통은 온라인채널 발급이기만 하면 되는데 참으로 까다롭게 구네요 딴말하려고 ㅎㅎ

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아날로그 다른의견 0 추천 0
진짜 딱 그래요

저는 발급받기도 전인데 대뜸 지금 발급 경로는 이벤트에 해당안된다는 말부터 하더라고요

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무슨 디폴트가 먼저 안되는 것부터 답변하네요ㅋㅋㅋㅋ

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나이거촴 다른의견 0 추천 0

전 그냥 응모하고 카드발급 완료했다고 하니

정상응모되었다고 그냥 쓰면된다네요

딴거 물어보지도 않음

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아날로그 다른의견 0 추천 0

안튕기고 바로 하신거죠? 그럼 문제없어요ㅎㅎ

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무--- 다른의견 0 추천 0
저는 만들다 튕겼었고, 혜택 자세히보기 경로로 발급받았습니다.

고객센터에 이메일 문의해보니 정상 응모되었다고 잘 쓰라고하네요...

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아날로그 다른의견 0 추천 0
정상응모면 다행이에요~

상담사바이상담사인지 저는 진행중에 그경로는 안된다해서 당황했어요

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민트향기1 다른의견 0 추천 0

아마 제 댓글보신 것 같은데 저는 물어봐서 확인해서 보내주겠다고 했고 정상응모되었다고 문자로 보내주었어요. 남겨놨으니 주겠죠.

다시 말하면 응모하기로 신청, 카드는 혜택 자세히보기로 눌러서 만들었어요.

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