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A쇼핑몰 반품 접수했는데 B쇼핑몰에서 반품연락이 왔네요? 13
북마크
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재포에 어울리는 글인지는 모르겠는데 물어볼 곳이 없어서 질문드립니다.
요즘 개인정보 털려서 돌아다니는 거야 이미 다 알고 있지만
대놓고 당해보니 좀 어이가 없어서 어디 신고 할 곳 없나요?
A라는 쇼핑몰에서 물건 구매 후 문제가 있어서 반품 요청
물건 포장 후 택배회사 픽업 연락 기다리고 있었는데...
B라는 쇼핑몰에서 반품 접수되었다고 정보를 요구함...
B쇼핑몰에서 주문한 적 없다고 하였으나 B쇼핑몰에서 제 개인정보를 불러주시면서
이름 연락처 주소 물품 이름 물건이 배송완료된 날짜까지 정확하게 알려줌...
다 일치하고 반품하려는 물건도 맞음...
A쇼핑몰에서 주문했다고 알려주니 자기네랑 상관없는 쇼핑몰이라고 함
이건 A쇼핑몰에서 B쇼핑몰에 제 개인정보가지고 주문한거 밖에 말이 되지 않나요?
사실 환불만 되면 상관은 없는데 좀 과정이 어이가 없네요..
이런 건은 개인정보 관련 신고할 만한 곳이 없을까요?
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CH_CGV
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G마켓 같은 오픈마켓에서 CJmall, Hmall 등 상품 구매하면 그렇게 처리됩니다.
처음에 개인정보 이관 받아 주문처리한다고 아마 카톡도 오고 그랬을거에요. |
아쿠아빠
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지마켓에 입점한 sk스토어 이런곳에서 시키면 그렇게 됩니다. 예를 들어 청정원 볶음밥을 시키면 지마켓 > sk스토어 > 대상 이렇게 개인정보가 연동되게 되고 그에 따라 개인정보 제공에 따른 안내가 주문 시 페이지에 나오고 카톡으로도 안내하는 경우도 있습니다.
b라는 곳에 개인정보관리자 연결 해달라고 하셔서 취득 경로를 알아보시는게 먼저 일것 같습니다. |
어색한놈
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네이버 쇼핑몰이라.. 판매자가 그럴 수도 있겠다 싶어서 처음에는
이름만 다른 같은 쇼핑몰인가 보다 했는데 아니더라구요.. B라는 쇼핑몰도 A쇼핑몰에서 구매했다고 하니 타사 쇼핑몰이라고 얘기하시고.. |
아쿠아빠
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그 쇼핑몰들도 본인들이 직접 발송하는 업체가 아닐수도 있습니다. 제가 말씀 드린 경우를 보면 지마켓에서 볶음밥 판매 업체가 많은데요 어디서 시켜도 결국은 대상(청정원)이 발송합니다. 그러다 보니 실제 발송한 곳에서 잘못 취급 했을 수도 있습니다. 실제 발송을 담당한 업체는 a, b, c 모두 취급하다보니 간혹 업체 혼동하는 일이 있습니다. |
뽀르뚜까님
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제가 본거중에 하나는 대리주문하는 곳도 있더라구요 자신이 가지고 있지 않은 물건을 b업체에 주문해서 바로 보내는형식 이런걸로 부수입버는거 공유하는 카페도 있는걸로 알고있어요
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