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신한 딥에코 상담원은 상품권 실적포함시켜서 알려주네요 6
남순로겐ㅋ 2021-03-11 18:33   조회 : 2794

아직도 교육이 안된건지..

 

상담원 모니터상에 이용내역이아닌 실적이라고표시되서 상품권포함된 전체금액이 표시되는건지..

 

예전 딥에코 나오고 3,4번 콜센터로 실적물어보면 모두 상품권포함된금액을 알려주길래 .

 

상품권은제외라고 얘기하니까 그때서야 실적제외된 금액을 알려주더니..

 

오늘도 다른문의로 했다가 실적물어보니 상품권 포함시켜서 말해주네요 ...

 

이거 잘못하면 실적잘못알려줬다고 상품권으로만 60만 채우고 실적안되면 나중에 상담원잘못안내핸준거면 실적인정해줘야할건데..

 

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목록보기 코멘트작성 코멘트6
능글 다른의견 0 추천 1

걱정은 신한카드에서 하면 돼요. 남순로겐ㅋ님의 몫이 아닙니다. 안내대로 이용하시면 됩니다.

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남순로겐ㅋ 다른의견 0 추천 0
넹ㅋ
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입맛개예민 다른의견 0 추천 0
고객센터에는 상품권 질문으로 전화는 안하는게 좋습니다..

텔로,시럽 둘다 끝물 다가오면 남은 카드도 없네요

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Hana_papa 다른의견 0 추천 0

앱으로확인되던데요

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Joker00 다른의견 0 추천 5
그걸 왜 고객센터에 물어보나요? 

남 교육 운운하기 전에 본인 교육부터 받으셔야겠는데요.

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옹구 다른의견 0 추천 0

신한카드 앱보면 실적 나와요..

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