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(구)엘페이 어플설치시 엘페이 탈퇴되네요..조심하셔요 10
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Lpoint(Lpoint+Lpay 통합어플) 설치하고 사용하다가 추후에 Lpay 어플 설치하고 인증하게되면 기존 엘페이자체가 탈퇴되어버리네요.
엘페이 결제내역도 초기화되고 엘페이 자체가 탈퇴후 재가입처리되버립니다.
(본인인증 단계 넘어가면 모바일 엘포인트카드가 발급되었다고 뜨면서 기존 등록카드정보도 초기화됨)
오류인지는 모르겠습니다만 기존 엘페이 결제내역도 모두 날아가니 유의하시기 바랍니다..
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단순히 카드정보날라가는건 상관없는데 엘페이 결제내역까지 날라가버리니 그 100만원결제시 3만포인트 페이백이벤트 등 정상참여될건지 우려스럽더라구요..
유의사항에서도 회원탈퇴시 적립이 제외된다 나와있구요.
아마 초기화 되는게 탈퇴후 재가입처리되는지라 결제내역 싹 다 날라가버리니 이거 문제인듯합니다.
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SuS2
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네 오래된 문제예요. 예전에도 그랬었고 최근에도 폰 바꾸면서 재설치했더니 또 다 날라갔네요. 예전에 문의했을 때 상담원이 원래 그렇다는 식으로 답변하더라구요. |
xellos37
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전 폰에서 이동할때마다 엘페이에서 카드나 계좌 다 삭제했는데...
전에 딴폰에서 엘페이 오류때문에 고객센터 전화하니까 그러더군요. 딴폰에서 엘페이 재설치 할땐 기존꺼에서 등록한 카드나 계좌 다 삭제해야된다고.. 안그럼 인증에서 오류난다고..
지금이야 엘포 엘페 합쳐져서 어떻게 되는지(고쳐졌는지) 모르겠지만 그때처럼 오류뿜으면 고객센터 연락해야하는 귀찮음이 싫어 그냥 다 삭제하고 이동합니다. |
나중에언제
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엘포+엘페이 통합 됐다고 해서 엘페이 삭제했었는데
정작 온라인 결제시 엘페이 어플 요구하더군요 그래서 엘페이 재설치 했었는데 다행히 그런 증상은 없었네요
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