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엘포인트 현금영수증 발급 참 어렵네요 3
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우선 롯데 관련 불편 느끼시는 분들 너그러이 양해 부탁드립니다. (가전 맞추는데 롯백이 제일 저렴하게 나와 맞추게 되었네요.)
롯백 상품권에서 전환한 엘포인트입니다. (현금성 엘포인트)
롯백 상품권을 엘포인트로 전환하고, 롯데온에서 쓰려는데 구매 단계에서 현금영수증 발행이 안 뜨네요.
관련해서 롯데온 고객센터 문의하니 어떤 상담원은 물건 수령 후 이틀 뒤에 PC버전 롯데온 주문내역에서 발급 가능하다 그러고(이것도 사실 현금영수증 발급 절차를 매우 번거롭게 만든 거 같습니다),
다른 상담원은 아예 엘포인트 사용하면 현금영수증 발급이 안 된다고 하네요?
엘포인트 현금영수증 발급 안 해준다는 녹취따서 국세청에 현금영수증 발급거부로 신고하고 20% 포상금 받을까 생각도 드네요.
왜 상품권을 롯백상품권 안 쓰고 다른 상품권을 쓰는 지 알겠네요... 가전을 롯백에서 맞추는 바람에 받긴했는데 여러모로 불편합니다...
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