포럼 >
재테크포럼
▼▲
>
분류
▼▲
이런 경우는 어떻게 해야할까요? 1
북마크
주소복사
공유하기파워링크등록안내
얼마전에 G마켓 빅스마일 데이 하기전에 쿠폰 뽑기로 50% 할인쿠폰(10만원한도)를 받았습니다
버즈 프로, SSD 둘 중에 고민한다가 버즈 프로를 쿠폰을 사용하여 구매했습니다
쿠폰은 사용기간이 5월 12일 까지였던걸로 기억하고 구매는 5월 11일에 했습니다
그 후 18일에 한국으로 배송시작되었다고 나왔습니다
그런데 여태 받지 못하여 판매자에 문의하니 전산 시스템 상의 문제로 취소 처리로 확인 된다고 답변을 받았습니다.....;
여기서 G마켓 고객센터로 문의 했습니다 이런 상황이고 판매자 답변은 저렇게 왔다고...
고객센터에서 확인 결과 판매자가 재고가 부족하여 발송을 못했다고 합니다 취소 환불처리를 해야할거 같다고 답변을 받았습니다
저 답변을 받고 그럼 제가 받은 쿠폰은 어떻게 되냐고 다시 한번 물었더니
고객센터에서 전화가 와서 쿠폰지급은 어렵고 스마일캐시 1만원을 적립해 드리겠다고 이게 최고 보상이란 식으로 말씀하시길래
판매자가 배송시작문구까지 띄어놓았는데 이건 아니지 않나요 하니 본인들 팀에서 더 확인을 해보고 다시 연락을 드리겠다고 하네요
구매 후 2주를 넘게 기다렸는데 바보가 된 기분이네요
그냥 똥 밟았다 생각하고 넘겨야 할까요?
0
추천하기
다른의견
0
|
이메일
카카오톡
라인
밴드
X(트위터)
페이스북
1
앨리스_j
