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이번달 롯데카드 대금이 일부만 자동이체 납부되었습니다. 16
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14일날 결제대금 중 일부 엘포인트 납부를 했습니다
원래 결제일은 14일인데 공휴일이어서 오늘 자동이체가 됐고
오늘 포인트 납부금액 뺀 나머지 금액 중 일부만 빠져나갔습니다
이유를 도통 모르겠네요.
카드쓰다가 첨 겪어보는 경우라서 당황스럽네요.
결제계좌 잔고부족도 아니고 결제계좌가 홀딩걸려있나 싶어서 제가 직접 제 다른 계좌로 이체도 해봤습니다
리볼빙도 안씁니다
모든 대금 내역이 국내승인내역입니다 따라서 해외매입 밀린 것도 아닙니다
자동이체되고 남은 금액 상세내역 보기해보면
미납부금액이 전표 하나 남았는데 그 전표금액 조차 일부금액입니다.
이유가 뭘까요?
이메일 상담은 넣어놨는데 본인 확인 필요한건 이메일 상담 접수가 불가하다고 안내되어있어서
내일 전화해볼 생각입니다
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기린우유
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저도 그렇게 조치하면 되는거 알죠 제 잘못도 아닌데 모르고 넘어가면 연체되는 경우라서요. 다음에도 또 이런 경우 있지말란법 없으니까요. 상담해보고 원인이 뭔지 명쾌한 답변이 없으면 금감원 민원까지 생각하고 있습니다. |
샤프1004
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엘포인트로 결제일 며칠전에 일부결제하면 반영안되더라구요 엘포인트로 결제한 금액까지 포함해서 빼가고 다음날 결제계좌로 입금해줍니다 결제계좌에 결제금액이 충분하셨다면 걱정안하셔도 될 것같아요 |
기린우유
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저도 그런 건 겪어봤는데 이 경우는 일부 미납된 채로 남은 경우입니다. A( 8월 결제예정금액 ) - B( 8/14 포인트 납부) - C( 자동이체 8/17 18:30 ) = D( 롯데카드 결제예정금액 들어가면 8/17일 결제예정금액으로 남아있습니다 ) 당황스럽네요. |
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