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11번가에서 머지포인트 환불해주네요! 위메프도 환불해줘야 합니다. 13
 윤하아빠 2021-08-26 10:17   조회 : 3852

전자신문에서 오늘 기사가 떴는데 머니포인트 등록한 상품권도 환불해준다고 하네요.

진짜 사실이었네요.

기사의 요지는 최근 1달이내 판매한 상품권에 대해 등록여부 무관하게 환불해준다는거 같은데요.

저는 이달 9일에 위메프에서 20만원권 상품권을 20%할인해서 구입했고, 위메프에선 등록했다고 환불불가라고 하더라구요.

불량품을 판매하고는 판매했으니 끝이라니 너무한거 아닌지?

이중환불이 문제된다면 위메프에서 환불해주고, 머지플러스에 통보해서 이중환불을 걸러내면 그만 아닌가요?

이중환불 문제는 의지만 있으면 걸러낼 수 있는건데 그냥 환불 안해주려는 핑계에 불과하다고 봅니다.

참고로 저 20만원권 이거 포함해서 총 머지머니 86만포인트가 있습니다.

지금 상황 돌아가는걸로 봐선 나머지 66만포인트 환불은 물건너 간거 갔고, 이달에 결제한 20만포인트라도 환불을 받는게

가장 현실적인 구제방안인거 같네요.

 


  • [단독]11번가 머지포인트 환불 물꼬 텄다..e커머스, 피해 구제 나서나
  • 머지포인트를 판매한 e커머스 업체 중 11번가가 최초로 이용자 구제안 마련에 나섰다. 구매결정 및 사용 처리(핀번호 등록)된 상품권 환불 책임은 판매처인 머지플러스에 있다던 기존 입장에서 선회, 이달 11번가에서 판매된 머지포인트 '물량 전액'에 대해 환불 신청을 수용하기로 결정했다. 책임 회피 지적을 받아온 다른 e커머스 업체도 적극적 환불 조치에 나설지
https://news.v.daum.net/v/kzzrUX575... 

 

 

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외로운거리 다른의견 0 추천 0
거의 티몬에서 샀는데 내역 정리해야 겠군요ㅠ
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왕조으다 다른의견 0 추천 0
미등록이야 원래 환불이 가능했고
등록한 상품권은 머지에서 등록후 미사용여부를 확인을 해줘야하는데,
이부분을 안해주니 환불이 중단이 된거고, 11번가에서는 미사용여부를 확인안해주면
전부 환불처리를 해주겠다고 나온거 같네요.
11번가 같은경우 초반에 지급정지를 해놓고 법률자문 받아서 초반부터 잘 대처를 한거같네요.
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월하가인 다른의견 0 추천 0
기사처럼 11번가만 해준거죠
저도 지마켓에서 구입한거 문의넣으니 안해준다고 칼같이 답변왔습니다 ㅎㅎ
 
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아니이런1 다른의견 0 추천 0

옥션, 지마켓은 안해줄까요...???

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월하가인 다른의견 0 추천 0
문의하면 충전한건 머지쪽에서 처리하라고 답변해줍니다
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빨간내복! 다른의견 0 추천 0
저렇게 환불한다 하면 환불처리과정 생각만해도 복잡하네요

로직짤려니 일 하기싫어지네 ㄷㄷ

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불장아 다른의견 0 추천 0

티몬 이벤트만 아니었어도ㅠ 

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Le_Grand 다른의견 1 추천 2

 8월 판매면 얼마되지도 않은 거고 책임지는 모습을 보여야죠.

자기들도 몇년을 팔면서 이익 본 건데.  

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chukroo 다른의견 0 추천 0
7월 25일자 구매는 웁니다 ㅠㅠ

 

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애셋맘 다른의견 0 추천 0
저는

6/7 티몬

6/25 지마켓...

둘다 거부당했네요.

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