포럼 > 재테크포럼 ▼▲
  • 재테크포럼
  • 증권포럼
  • 창업/자영업
  • 보험상담
  • 카드상담
  • 인터넷가입상담
  • 이사상담
  • 대출상담
> 분류
▼▲
  • 일반
  • 질문
  • 금융
  • 카드

11번가 머지포인트 환불받았습니다. 35
음속의소닉파 1 2021-08-26 11:45   조회 : 11306

8월 10일에 구매한게 있었고, 머지포인트 등록해서 포기하고 있었는데요

 

판매자 Q&A 말고, 11번가 고객센터로 전화해서 환불 신청했더니 몇 십분 안돼서 결제취소로 환불됐습니다.

 

피해금액 조금 줄였네요. 

 

11번가에 대금지급 미룬것도 잘했지만, 일단 환불해주고 사후처리하는게 쉽지 않은 일인데, 쇼핑몰로서는 이례적으로 대인배입니다.

 

  • [단독]11번가 머지포인트 환불 물꼬 텄다…e커머스, 피해 구제 나서나
  • 대한민국을 대표하는 IT 전문 뉴스포털 전자신문
https://www.etnews.com/202108260000...

 

 

1 추천하기 다른의견 0 |
목록보기 코멘트작성 코멘트35
[* 비회원 *]
| 다른의견1
큰일 하셨네요....덕분에 머지 환불 중지....
legg
| 다른의견2
현장환불+온라인환불+11번가 환불 3중으로 받는 사람 있다에 백원 겁니다
이로이로 다른의견 0 추천 0
등록만 하고 사용은 안하신거였나요?
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
허니치즈 다른의견 0 추천 0
등록한게 사용한거에요. 등록후 머지포인트 사용한것까지는 11번가가 모를꺼 같은대요. 환불해주다니 대단하네요.
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
음속의소닉파 다른의견 0 추천 0
네. 등록전에 잔액 있었으니 사용은 안됐을겁니다.

근데 사용했어도 11번가에서 묻지도 따지지도 않고 일단 환불해주는거 같아요. 

단, 뉴스에 나온대로 8월 10, 11일 구매분만 해당됩니다.

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
dlwoeh83 다른의견 0 추천 0

사용안한건지 반만남은건지 판단을어떻게하나요?

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
음속의소닉파 다른의견 0 추천 0
판단 안하고 일단 환불해줍니다
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
꽃길만걷고행복하자 다른의견 0 추천 0
오..5월에 구매한게 있는데 저도 전화해봐야 되겠네요..
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
음속의소닉파 다른의견 0 추천 0
안타깝게도 그건 해당이 안되죠
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
꽃길만걷고행복하자 다른의견 0 추천 0
네? 안되나요?..이게 기준이 멀까요..찾아봐야 되겠네요..
| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
허니치즈 다른의견 0 추천 0

@꽃길만걷고행복하자 위에 댓글에 8월 10일, 11일 구매분만 해당된다는게... 이때 구매하신분 대금은 아직 머지포인트로 안넘어가서 그런거 아닐까요?

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
등록된닉네임입니다 다른의견 0 추천 0

@꽃길만걷고행복하자  아마 구매 대금이 머지측으로 넘어갔는지 여부일겁니다. 저도 5월에 구매한거 있고, 머지가 쌓여있어서 조금이라도 건졌으면 하는데..ㅠㅠ

| 덧글 점아이콘
  1. 댓글주소복사
전체 코멘트 보기 ▼

욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.