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해피머니 결제금액 오류가 났어요.. 5
씩씩한지런씨 2021-10-21 03:47   조회 : 1680

 

지마켓 장당 46500원짜리 구매했는데 장당 5만원이 결제 됐어요..생각없이 충전 전환까지 다 했는데ㅠㅠ

46500원 클릭 해서 들어가면 금액이 5만원으로 바뀌네요..

일단 동영상으로 금액이 바뀌는걸 찍어두긴 했어요..

충전 전환만 안했어도 환불신청할텐데..

한장이면 아꿉다 하고 넘길텐데 여러장이에요

이거 문의는 남겼는데 어케 처리 될까요? 

이런경우 겪으신분들 저말고 있으신지..

해피머니 첫 도전에 겪는 일이라 너무 당황스럽네요..ㅠㅠ

 

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자고나니 지마켓에 문의한 글에 답변이 달렸네요..

지마켓 앱 업데이트로 생기는 오류라네요..

할인된 금액으로 재구매하면 기존 주문건을 취소해 주는 방식으로 처리해 준다합니다..

혹시 저처럼 충전 완료후 문제 발생시 포기마시고 꼭 문의해보시기 바랍니다..

종종 발생하는 문제 같은데 결제시 꼭 다시 한번 확인 해시구요..

답변 달아주신분들 모두 감사합니다

 

 


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아기범식 다른의견 0 추천 0
충전했으면 그냥 끝이져

 

가끔 그렇게 바뀌더라고여

 

뭐가 오류난건지... 확인 잘해야되여

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달래빗 다른의견 0 추천 0

저도 방금샀는데 5만원이더라구요 다시들어가니 46500원..

충전꺼지 완료하셧다니 ㄷㄷ

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불이익은_못참지 다른의견 0 추천 0
눈뜨고 당했네요

결제하기전에도 금액이 또 떳을건데 안봤나봅니다

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하늘공항 다른의견 0 추천 0
충전 하면 방법 없음 ㅠ
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여느 다른의견 0 추천 0

잘 해결돼서 다행이네요

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