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보고판매 신세계 상품권이 교환처가 다르면 원래 합산이 안되는 건가요? 8
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모두 갤럭시아 컴즈에서 발행했던 상품권( 노란색 비슷하게 신세계 상품권 이미지가 오고 설명이 적혀짐) 으로 ,
이마트나 신세계 백화점에서 폰번호 불러준후 인증번호로 잘 교환해 왔습니다.
그런데 10월 13일 쯤 보고에서 구매한 상품권은 신세계 백화점에서만 교환 가능하고
예전과는 다르게 백화점 자체이미지와 함께 바코드가 첨부된 형식이더군요.
그렇지만 똑같이 갤럭시아 컴즈 발행 상품권이고 설명에도 폰번호 알려주면 백화점에서 300 까지 교환 가능하다고
해서 10월 전에 보고에서 구매한 상품권과 동일하겠지 생각했습니다.
어제 신세계 본점 가서 갤럭시아 컴즈 상품권 교환하러 왔다하면서, 담당자분께 폰번호랑 인증 번호
불러주면서 300 교환해 왔는데 아무래도 남은 금액이 안맞더군요.
집에 와서 한참동안 다시 찾아봤는데 이번에 백화점에서만 교환가능하다고 적혀진 신세계 상품권과
기존에 이마트와 백화점에서 모두 교환 가능했던 상품권이 서로 합산이 안되는 것 같더라구요.
동일한 갤럭시아 컴즈 발행 상품권이고, 둘다 전화번호 인증으로 교환 가능하다 해서 ( 물론 후자는 바코드로 키오스크 교환도 가능)
서로 합산되는 줄 알았는데 따로 취급되는 것을 처음 알았습니다.
이것 제가 생각하는 것이 맞나요?
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풍운아~!
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백화점용은 따로 교환 해야 되요...
갤컴에서 발행해도 키오스크 되는거 보면 바코드에 인증번호 있습니다. 백화점용 온거는 인증번호 없어서 교환 안되요... 대신 백화점 키오스크에서는 됩니다...무조건 백화점 가셔야 되요~!!! |
행복은내곁에
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백화점용은 인증번호가 없으니 전화번호 알려줘서는교환 안된다는 말씀이시죠?
백화점 교환 전용권도 이용안내 보면 신세계 백화점 상품권데스크에 방문하여 휴대폰 번호를 알려주시면 종이형 상품권 으로 교환 가능하다고 나와있어서 폰번호 알려주면 한꺼번에 다 조회되는 줄 알았네요. 님말대로라면 이건 이용안내문구가 잘못 나왔나 보네요,
그냥 이거는 백화점 키오스크에서 교환해야 겠네요... |
농사나짓자
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| 보고에서 판매할 때 이마트 교환 안되고 신세계 백화점에서만 교환된다고 판매상세페이지에 적혀 있어요 구매하시는 물품 상세 설명은 한 번 읽어 보시고 주문하시길 추천드립니다. |
