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이마트 국민카드 결제취소, 할인 한도 복구 관련 질문드려요!! 12
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29일 이마트에서 20만원만원 결제하고 (위카드 청구할인한도 2만원)
30일에 취소처리는 완료되었으나 취소승인 문자x
31일 현재까지 취소승인이 안났다면 31일 이마트에서 추가로 20만원 결제시에도 청구할인 한도가 복구 되지 않은 상태라 할인 못받게 되는건가요?
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교정만5년
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이건 어느시점에 가능한가요? 취소완료된날인 30일에 사용하고 나서 추후 전화해도 소급 가능한가요? 아니면 적어도 취소 익일인 31일에 사용하고 나서 1일에 전화해야할까요? 아니면 미리 전화해서 매입예정인 취소전표를 근거로 요청하고 나서 사용한것만 인정되는건지요 한번도 이용안해봤는데 가끔 하루차이로 월말에 아쉬운적이 종종있어서 알아두려구요~ |
교정만5년
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30일 31일이 영업일이었다면 31일에 취소전표가 99프로 매입될텐데... 그러면 그 즉시 사용가능한데 하필 주말이군요 일단 사용 후에 월욜에 고객센터에 전화해서 수기처리하는게 가능하면 윗분말씀이 좋은 팁이네요~
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교정만5년
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저는 10일 결제, 11일 취소, 12일 취소전표 매입으로 휴일 없이 논스톱이었는데도
11일 오후에 재 결제한게 12일에 같이 취소전표 매입되면서.. 할인이 안되더군요 ㅠ
문의 해봤더니 가맹점에서 며칠에 취소 완료됐는지는 전혀 상관없다면서.. 카드사에서 취소전표 매입으로 할인 한도가 복원되기 이전에 승인한건은 무조건 적용되지 않는다고 하더라구요
근데 그게 상식적으로 더 맞는듯 하여 그렇게 알고 사용중이긴 해요 |
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