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KB국민카드, BC카드 앱결제시 토스 브랜드 캐시백 하면서 이런 경우도 있네요
[* 비회원 *] 2021-12-01 14:32   조회 : 1969

음슴체 죄송합니다.

 

1. 토스앱에서 CJ더마켓 브랜드캐시백 설정

 

2. 토스앱에서 KB국민카드, BC카드, 현대카드 연결카드로 설정

 

3. CJ더마켓에서 물품구매 후 KB국민카드(KB PAY)로 결제

 

4. 토스앱 브랜드 캐시백 항목에서 카드 결제내역 없음

 

5. 토스앱 브랜드 캐시백 항목의 "결제했는데 내역이 보이지 않아요"

로 들어가 KB국민카드를 선택하니 CJ더마켓에서 결제한 금액이

있어서 선택함

 

6. 증빙서류를 보내라고 해서 CJ더마켓 구매내역을 캡쳐해서 보냄

 

7. 30분이 지나도 토스앱에 알림이 뜨지도 않고 구매내역도 안나타남

 

8. CJ더마켓에서 결제내역변경을 통해 KB국민카드를 BC카드로 변경

 

9. 페이북을 이용해 BC카드로 결제변경 후 CJ더마켓 구매내역에 결제카드

변경된 것 확인. KB국민카드 결제취소 문자와 BC카드 결제확인 문자가

발송됨

 

10. 토스앱 브랜드 캐시백 항목에 여전히 BC카드 결제내역 없음

 

11. "결제햇는데 내역이 보이지 않아요"로 들어갔더니 이번엔 아예 BC카드로

결제한 내역조차 없음

 

12. 30분이 지나도 결제내역 확인 안됨

 

13. 마지막으로 CJ더마켓에서 현대카드(앱카드)로 결제수단 변경함

 

14. 현대카드로 결제하니 바로 토스에 결제내역이 뜨면서 브랜드 캐시백 들어옴

 

 

토스 브랜드캐시백 받아볼려고 했는데 뭔가 꼬였는지 캐시백 받는 것도

참 어렵네요.

 

 


 

 

 

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