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Kb 이벤트 약속을 잘안지키네요 5
로로모 2021-12-03 17:47   조회 : 3365
Screenshot_20211203-174513_Messages.jpg (167.6 KB)Screenshot_20211203-174626_KB.jpg (86.9 KB)

 

20211203174522_inosptas.jpg

 

이런이벤트가 와서 11월에 급여이체했는데 스타벅스 안주네요

 

또한 해피리워드카드 3만원캐시백도 재발급해서 안준건데

 

연락이없었으면못받을것같네요

 

20211203174659_zzgifymu.jpg

 

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목록보기 코멘트작성 코멘트5
케엔신 다른의견 0 추천 2

KB가 이벤트 쪽에서는 혜자인데 이상하네요

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매그니오토구해요 다른의견 0 추천 1

kb랑 신한은 소급적용 잘해주는 대표적인 은행이긴한데

이벤트는 알아서 챙겨야합니다

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뽀무뿌 다른의견 0 추천 0

오늘 안 끝났잖아요

좀만 더 기다려보세요

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로로모 다른의견 0 추천 0

이시간까지 안오면 안준다고 봐야죠~

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제셔 다른의견 0 추천 0
급여이채 이벤트는 조건을 제대로 확인하신게 맞으실까요?

보통 저런건 전산에 조건 넣어두고 해당되면 담당자가 목록확인하고 승인하면 대상자에게 자동으로 지급되는거 일텐데...

지급을 못받으셨다면 전산과정에 오류가 있거나... 그보다는 요건을 충족하지 못하셨을 가능성이 크지않을까 싶습니다..

 

그리고 아래 재발급건은 안해준다는 것도 아니고.. 수기전표로 지급신청했다고 하는데...

누락된이유는 신청시 카드번호 등의 카드정보가 재발급받은 카드의 정보와 일치하지않으니 전산에서 자동 적용을 못시킨거 아닌가 싶습니다. 

이벤트 지급 대상자를 필터링할때, 신청자의 해피리워드 카드기준이니, 해당 카드소지여부를 카드번호로 대조하고, 이후에 카드 번호와 사용 금액들을 소스값으로 넣고,

그중에 몇가지 키값들이 일치하면 지급되도록 해두었을텐데, 카드번호 등의 정보가 달라지면, 필터링과정에서 제대로 인식하지못하는것도 무리는 아니라고 봅니다. 물론 세세하게 그런거 자동 반영해서 챙겨주면 더 좋긴하겠지만... 이렇게 요청해서 챙기지않으면 각자 자기 인생챙기기 바쁘니...

그런거까지 전산에 굳이 반영하고 그러지않는게 문제라면 문제겠지요

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