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네이버페이 쇼핑 판매자 황당 반품 거부.. 4
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네이버페이 쇼핑몰 에서 신발을 하나 샀습니다.
그렇게 비싼 물건은 아닌데 사이즈가 안맞아서
반품 요청을 했거든요.(당연히 택배비 제가 부담)
근데 황당하게도 반품배송비 청구로 반품 보류 해놓더니
문의사항 무응답. 몇시간 후 보니 판매페이지 삭제.
전화 연락해보니 고객님의 전화기가 꺼져있다고 ㅡㅡ;
지금 구매 한지 4일 됬는데...이거 처리 방법이 없을까요?
카드사에 결제대금 못빠져나가게 중단 할수 있는지...
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율리안드락슬러
KronenbourgBlanc
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오픈마켓들 개진상말고 보통 일반적인 이용자의 일반적인 문의는 대부분 조치해주는 편입니다.
네이버가 고객센터가 좀 부실하다고 욕을 먹긴 하는 거 같은 데 그래도 이런 경우 연결만 되면 조치해줄겁니다. |
