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스타벅스 기프티콘 사용& 에코컵(리유저블) 관련 21
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안녕하세요~~ 재포여러분~~
어제 스벅 가격인상과 깊티콘 사용관련하여 많은 분들이 궁금하셨을텐데요~~
어제 제가 매장 방문하여 파트너에게 물어봤을때는 아직 사내공지가 된 부분이 없어서 기프티콘 사용과 관련된 확답을 받지 못했는데요
오늘 스벅에는 새로운 공지가 check out counter에 놓여져 있었어요.
××××××××
다시한번 물어보니, 가격인상 전의 쿠폰은 금액권 개념이 아닌, 해당 제품으로만 교환 가능하다고 합니다. (사이즈변경불가, 음료변경불가)
×××××××
수정=> 해당제품으로 교환시 인상금액 결제 필요×, 타 제품으로 교환시 구매당시가격에 인상 후 가격 추가결제 후 가능.
파트너한테 다시 물어보니 잘못 알려주었다고 합니다~~
또한 모든 매장에서 리유저블 컵 이용을 의무화한다고 들었는데요.
얼마전 제가 방문했던 시청 스타벅스에서는 이미 리유저블 컵만을 사용 제공하고 있더라구요.
(2021년 12월기준, 중구에 약 13개(였던 것 같아요) 매장과 제주 매장에서만 100%리유저블 컵을 사용하고 있다고 했습니다.)
컵 사이즈는 제가 보기에는 그란데 사이즈정도였고, 주문한 음료에 맞는 정량을 제공합니다. (핫, 아이스 컵 동일하게 사용)
매장에서 먹고가도 리유저블컵으로 받을 수 있었고, 두잔 주문했더니 8200원이 아니라 10200원으로, 스벅 별이 두개 적립되어서 좋더라구요.
매장 한편에는 세척기? 가 있구요 간단히 물로 세척할 수 있도록 되어있어요. (세척기 위에 매뉴얼 써져있고 모르시면 파트너한테 물어봐도 친절히 알려줌)
세척 후 바로 반납기에 반납하면 현금, 스벅카드로 환불가능 (전 당연히 현금으로^^)
여러모로 꿀이라고 생각했는데 전국적으로 확대된다니 저는 매우 좋은 것 같아요.
여기까지가 제가 아는 정보였습니다.. 그럼 즐 주말 되십시요~~^^♡
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세스코존윅
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어제 여러명이 스벅고객센터에 물엇는데 기프티콘 가격 바껴도 그금액대로 인정해준다하던데 아닌가요
매장파트너보다 본사 고객센터가 더 정확할텐데요 |
오늘하루만이라도
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음료변경 불가는 아닐 것 같아요. 직원이 잘못 안 것 같네요... 이전에 판 기프티콘들도 상품 설명에 정확히 추가금 내고 변경 가능하다고 써 있어서.... |
크리스틴틴
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| 파트너한테 물어보고 쓴건데요..; 위에분이 물어보셔서 다시한번 확인해봤구요 답변 받았는데 변경 가능한데 4100원 금액에서 추가금액 지불하면 된다고 합니다. 파트너가 잘못 알려준거에요 |
오늘하루만이라도
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어느 카페? 어떤 분이 본사에 전화해서 13일 후에 아메 기프티콘 4500원 금액권처럼 사용할 수 있다고 들었다는데 , 또 어떤 분은 13일 지나면 4100원으로만 쓸 수 있다고 하고....얘기들이 다 다르네요~ 13일 가봐야 정확하게 알 수 있지 않을까싶네요
https://n.news.naver.com/article/01...
위 기사는 음료변경시에도 그냥 4500원으로 인정해주는 것처럼 말하는데... 잘 모르겠네요
예를 들어 4100원에 구매한 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 13일 이후 매장에서 카페라떼로 변경해 마실 경우 500원만 추가 지불하면 된다.
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