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KT ARS에서 명세서 발행내역이 없다고합니다. 17
오아오아아 2022-01-15 23:28   조회 : 1299

가족명의카드로 분할납부하려고 1577-9500(kt요금)에 전화하니까 명세서 발행내역이 없다고합니다. 


10일에 명세서를 전달받았는데...

 

 이런경우가 있으셨나요???

 

+) 전화번호 오타수정하였습니다.

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목록보기 코멘트작성 코멘트17
불친절한루루 다른의견 0 추천 0

이번달 청구금액이 이미 출금된거 아닌가요?

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오아오아아 다른의견 0 추천 0
자동이체는 2차(?) 20일쯤 나가고있습니다ㅠㅠ
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불친절한루루 다른의견 0 추천 0

이미 납부된게 아니라면 kt쪽 점검한거에서 문제가 있었을 수 있겠네요. 혹은 타인납부는 최근 핫했던 ARS 매크로(?)납부와는 다른 순서로 진행되어서 단순 붙여넣기로는 안될겁니다.

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언밸런스게임 다른의견 0 추천 0

@불친절한루루 kt ars는 타인/본인 상관없이 절차 동일해요

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불친절한루루 다른의견 0 추천 0

@언밸런스게임 KT는 같군요. 그럼 점검에서 문제가 있었을라나요..

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오아오아아 다른의견 0 추천 0

@불친절한루루  kt ars 누른후 번호,명의자생년월일누르면 명세서가 발행되지않았다고합니다ㅜㅜ

이야기하신대로 점검문제이지않을까 합니다.

월요일에 고객센터에 문의해봐야겠습니다.

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
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오아오아아 다른의견 0 추천 0

KT입니다. 

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던힐사랑 다른의견 0 추천 1

없을수 밖에요. 1577-5000 대리운전 콜센터입니다.

http://www.thecall.co.kr/bbs/board....

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불친절한루루 다른의견 0 추천 0

아니..... 이런....!

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