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(해결완료-시스템장애) 스마일클럽 즉시가입시 8
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스마일클럽 가입했는데 웰컴 2000캐시만 주고 35000캐시는 안주네요.
좀 이해가 안되서 그러는데 첫년도는 그냥 3만원 연회비를 내고 다음해부터 3만5천캐시를 주는건가요?
아니면 즉시가입하자마자 35000캐시를 주는건가요?
머리가 나빠서인지 아무리 읽어도 모르겠습니다.
-- 방금 고객센터 전화하니 즉시가입 시 바로 지급인데 시스템 장애가 있어서 캐시가 안들어가는것 같다고 합니다.
18시 내로 지급한다고 하니 기다려봐야겠습니다.
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| 제가 알기로는 연회비가 결제되셨으면 바로 들어오는게 맞을거에요. 그 스마일클럽 설명쪽에 보시면 무료이용중에도 연간회원으로 전환하면 스마일캐시 3만5천원을 바로 받을수 있다고 나오거든요. 고객센터로 한번 문의해 보시는게 좋을것 같아요. 이게 이상이 있을수도 있는게 제가 오늘 새벽에 기한 종료로 스마일클럽 해지된 아이디 재결제를 했는데 35000캐시가 바로 적립이 안되더라구요. 저는 쓸일있던게 필요가 없어져서 고객센터로 전화해서 캐시 안들어왔네 어쩌네 얘기 안하고 그냥 결제취소해달라고 했는데 뭔가 문제가 있어서 제대로 캐시 적립이 안되고 있는걸수도 있으니.... |
