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11마존 우주패스쿠폰으로 산 제품이 파손되어와서 반품하는데 16
할일없는누구 2022-02-11 21:49   조회 : 2864

쿠폰이 유효기간이 끝난상태라 이대로 진행하면 환불이 어떻게 되는지 아시는분 답변좀 부탁드립니다

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쿠폰 포함 현금 환불이요

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PapeLover 다른의견 0 추천 0

제 경우엔 원결제수단환불(카드취소)+쿠폰금액만큼 포인트로 지급으로 진행되었습니다.

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idqxzv 다른의견 0 추천 0

  • 11마존 환불시스템 특이하네요.
  • 11마존에서 10월달에 구입했던 두 제품이 도착하지않고 있어 문의를 했더니 두 제품다 분실된것같다고
https://m.ppomppu1.co.kr/new/bbs_vi...

 

정책이 바뀌었나보군요

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PapeLover 다른의견 0 추천 1

@idqxzv 저는 작년 11월 28일에 주문했다가, 배송중 분실되었다면서 12월 14일에 11번가에서 직접 연락줘서 환불된 상황인데, 당시 제시조건이 우주패스 쿠폰은 포인트로 환급되고, 카드결제금액은 카드결제취소로 딜을 하더군요.

케바케 일지도 모르겠습니다..;;

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할일없는누구 다른의견 0 추천 0

@PapeLover 아 skpoint인가보군요

그거라면 나쁘지 않을듯하네요

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쿠폰의 유효기간도 추가되나요?

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PapeLover 다른의견 0 추천 0

사용한 쿠폰금액만큼 저는 포인트환불, idqxzv님은 계좌환불이라, 쿠폰은 없다고 봐야하지 않을까요?! 그럼 질문하신 쿠폰 유효기간은 무의미해진다고 봐요. 이미 그 쿠폰금액만큼 어떤 수단이든 환불되었으니 말이죠..

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@PapeLover 네 포인트나 현금이면 쿠폰은 당연히 소멸되어야죠 ㅎ

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구매일 기준 2달남은 쿠폰으로 다시 줍니다
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