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첫(?) 보이스피싱 3자사기 당했네요.. 9
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3년전엔 어떤분이 보이싱피싱범으로부터 문화상품권 보내라는말을 듣고 그때 당시 중고나라에서 제가 판매했던 문화상품권을 구매해서 보이스피싱범에게 핀번호 보내주고 나중에 보이스피싱 당한걸 알고 그때당시 입금했던 계좌가 중고나라 거래중에 저한테 입금했던 계좌밖에 모른다고 제 계좌를 보이스피싱 계좌로 신고했던일이 있었네요..
이 부분은 보이스피싱피해자인 입금자 본인이 중고나라 제 연락처 보고 구매한거라 일시적으로 계좌지급정지는 되었지만 다행히 2~3일만에 풀렸구요.
그때이후로 중고거래는 약 2주간은 문자삭제를 하지않게되더군요.
그리고 3년이 지난 지금 이번엔 진짜 보이스피싱으로 계좌랑 비밀번호가 모두 털린 피해자의 계좌로부터 입금받고 문화상품권 핀번호 보내줘서 이번에 제대로 지급정지가 걸리게 됐네요.
피싱범의 정상적인 구매문의를 통해 이루어진 입금 건수는 총 3건인데 앞 2건은 동일이름이고 입금도 5분내 바로되서 안심하고 거래했는데 그다음에 친구가 구매한다며 다른이름으로 된 예금주로 입금하더군요.
뭔가 이상해서 예금주 재확인하던중에 앞에 2건 입금했던분이 보이스피싱 유선신고해서 한투증권에서 계좌정지됬다고 알림톡이 와서 다행히 핀번호를 또 보내는 일은 막아 2차피해는 막았지만 이게 오히려 독이되었네요.
앞에 입금했던 2건은 제가 핀번호를 보내는 정상적인 거래를 했기때문에 이의제기 소명이 됬는데 마지막 한건은 제가 핀번호를 보내지않아 이부분은 입금자의 은행에 착오송금반환신청을 통해 중계등록을 했다는 문구를 기재해서 제출했습니다.
마지막에 입금했던 사람에게 받은금액을 반환하려했다는 증명을 하기위해 사기에 이용된 계좌일뿐 정상적인 상품권거래로 입금된 건이며 보이스피싱과 무관하다는 취지에서 입금했던 사람의 입금처를 제 계좌가 있는 국민은행 고객센터에서 확인후 입금처인 우리은행으로 전화했지만 주말이라 착오송금반환 신청이 안돼 평일 9시되자마자 우리은행측에 착오송금반환신청을 했지만 중계팀에서 상대방이 통화를 원치않는다 하고 두번째요청에는 상대방이 전화를 받지않는다하여 포기하고 이의제기신청서에는 입금자의 은행에 착오송금반환신청을 통해 중계등록을 했다는 문구만 기재했지만 중계요청을 했다는 근거가 있어야한다하더라구요.
그런데 우리은행측에서는 중계는 일종의 상대방이 동의시 연락처를 알려주어 연결해주는 역할일 뿐이지 착오송금반환을 위해 중계신청했다는 그러한 근거를 확인하는 문서는 없다고 하면서 해줄수있는게 없다하네요.
아직 이의제기 진행중이라 완전히 끝난상태는 아니지만 혹시나 핀번호를 보내지 않았을시에는 오히려 소명이 더 어렵고 반려된다는 정보공유차 글 남기고갑니다..
차라리 입금받자마자 예금주가 다르든 어떻든 그냥 바로 핀번호 보내주는게 차라리 입금받는쪽에서 소명이 훨씬 쉬우니 참고하시기 바랍니다.
또 이번에 알게된 점이 있는데 추가로 보이스피싱 관련으로 입금받고나서 그 금액을 다른곳으로 옮기면 옮겨졌던 계좌도 동일하게 입금 출금 모두 안되는 사고신고계좌로 등록되며 이의제기도 한 은행에 제출하면 한번에 처리되는게 아니라 각각 은행에 따로따로 소명하셔서 지급정지 풀어야하니 유의하세요.
모바일로 적다보니 정리가 좀 부족한점 죄송하고 혹시나 비슷한 상황이 생기신다면 참고하시기 바랍니다.
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idqxzv
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https://m.ppomppu1.co.kr/new/bbs_vi...
사기 및 보이스피싱에 이용된 자금은 착오송금 반환청구 및 중계 대상이 아닙니다. 그러므로, 실제 물건(여기서는 상품권 핀번호)을 발송하고 정상 거래라는 것을 입증하는 방법이 추후 소명하기가 훨씬 용이합니다. 그리고 입금을 받고 실제 물건을 발송하지 않은 경우 제3자 입장에서는 횡령으로 볼 수도 있습니다. 제일 좋은 건, 계좌 입금 방식의 상품권 거래를 하지 않는 것입니다. |
스위트홈
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문화상품권 실사용처가 딱히 없어서 1년간 구매안하다가 이번 50~60정도 조금 구매했다가 일이 터졌네요..
본문엔 기재안되었지만 현재 상황을 말하자면 2차례정도 착오송금반환을 위한 중계등록을 다시 시도한끝에 입금자로부터 연락이 왔고 입금받았던 금액 가족계좌로 보내주고 지급정지해제요청 은행에 접수하게해서 우선 마지막 입금건은 지급정지요청했던게 신고취하되었습니다.
그리고 금일 국민은행 영업점에 방문해서 국민은행 소비자지원본부(계좌지급정지 이의제기 담당부서)로 연락한후 완전한 이의제기 승인 기다리는 중입니다.
오늘 내일중으로 처리해준다 하더군요.
하지만 저는 국민은행 계좌로 받았던 돈을 이율때문에 습관적으로 토스계좌에 바로 보내버린지라 토스뱅크에도 따로 이의제기 소명해야되는 상태이긴하네요.. 토스뱅크는 생긴지 얼마안되서 이의제기 관련 후기가 없던데 오늘 신청해보고 후기 남겨보겠습니다.. |
idqxzv
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https://m.ppomppu1.co.kr/new/bbs_vi...
국민은행, 토스뱅크 이의제기 하신 분의 후기가 있네요. 토스뱅크는 영업점이 없어서 팩스 또는 이메일로 접수를 받는 것 같습니다. 잘 해결되시길 바라겠습니다. |
스위트홈
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감사합니다..
결국엔 문제를 일어날만한 상황자체를 안만드는게 베스트인듯합니다.
요즘은 당근으로도 보이스피싱 3자사기가 있다던데 품목을 떠나서 중고거래자체가 요즘 보이스피싱과 많이 엮인다고 글 보게되어 한동안은 중고거래 근처에 얼씬도 안할거같습니다. |
PapeLover
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4년전 상품권 판매 후 보이스피싱 신고 당한 후 이의제기 승인까지 41일이 걸렸었던 기억이 있네요.
그 이후로 상품권 판매는 전혀 하지않고 있습니다. 모쪼록 잘 해결되시기를 바랍니다. !!
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간다간다이직간다
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피해자가 피해구제 신청하거나, 명의인이 이의신청 접수하면 참 쉽지 않아요. 말씀하신것처럼 재화와 용역의 대가라는게 명확히 인식이 안되면 해제도 쉽지 않구요..; (피해구제 신청을 통한 반환과 명의인 계좌 해제는 최소 몇달이라.......)
그래서 복잡하게 얽히거나 한게 아니면 제가 최대한 중계해서 처리해드렸던 기억이 나네요.. 다만, 최선을 다해 드렸음에도 왜 이렇게 오래걸리냐 일을 하는거냐 마는거냐 나는 잘못한게 없는데 왜 해제 못해주냐 등 오히려 핀잔이나 저한테 화풀이 하는 사람들이 많아서.. 한편으론 그냥 피해(이의신청) 접수하세요 라고 말할까 생가했던 적도 많습니다.ㅠ (내가 직접적으로 얻는 성과 같은것도 없는데 이렇게 열정적으로 해서 욕먹을거면 왜 하나 혼자 현타가 좀 왔었...)
(사실 중간에서 중계하는 것도, 피해자에게 피해구제취소 신청 접수 하라하고 그 서류를 직접 팩스(+물류)로 받아 전산에 등록하고, 본부로 보내고... 명의인에게 다시 연락해서 지점 방문 요청드리고 서류 작성하라 하고 또 서류 등록하고 본부로 보내고 또 본부랑 소통하고 등... 이의신청도 비슷... 마냥 쉬운일은 아닌데, 다들 너무 화만내서 힘듭니다 ㅠ) |