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혹시, 신한카드 마이카 앱 다운로드 이벤트 하셨던 분들... 포인트 들어왔나요? 10
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신한카드는 요새 이메일상담에 대한 답변이 너무 느리더군요.
(저번 문의의 경우, 1주일 뒤 답변이 달렸습니다.)
이번에는 무슨 시스템 장애도 있는 모양인데...
여하튼, 지난 달에 마이카 앱 다운로드 이벤트가 있었는데요.
혹시 이거 참여했는데, 포인트 못 받으신 분들 계신가요?
저의 경우는... 가족과 동일한 날짜에 했는데, 가족은 받았고 저는 못 받았습니다. (똑같이 했을텐데)
가족도... 주기로 한 2월28일에는 안 들어왔고, 3월1일에 들어왔더군요.
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Nya6
배꼽
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앗, 제가 본문에 포인트 얼마인지를 안 적었네요. ^^; (링크에는 있습니다.) 3,000 입니다. 천포는... 아마 다른 이벤트이겠네요. (뭔지 모르겠다는... 제가 놓친 이벤트일 듯...)
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배꼽
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네, 확인 감사합니다. ^^ 제 날짜에 받으셨군요. 흠... 3월1일에 받은 건이 있으니, 순차적으로 밀려서 나중에라도 오지 않을까... 생각을 해 봐야겠네요. (신한카드 시스템 상태가 안 좋다는 얘기가 있으니)
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배꼽
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음, 현재 온 답변은... 무슨 이벤트인지 모르겠다, 상세히 다시 문의하라...이네요. =_+' 제목에 이벤트 명을 적었고, 본문에 이벤트 URL도 적었는데... (URL 지금도 열리는데?) 얘네는 생각이란 걸 할 줄 모르는지... 여튼 다시 문의 중입니다. (이벤트 내용을 긁어서 질문에 복사 후 다시 문의)
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[* 비회원 *]
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| 글쓴이님 혹시 이 이벤트 문의 결과 어떻게 해결 보셨는지 여쭤봐도 될까요? 저도 포인트가 하도 안들어오길래 문의했는데 돌아온 답변이 좀 이상해서요 ㅠㅠ |
배꼽
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오늘(어제) 재문의에 대해 온 답변입니다. -=-=- 문의주신 내용에 대해 담당부서 확인 시 당사에 이벤트 웹으로 참여된 걸로 확인되오나, 지급 대상으로 확인되지 않아 제공어려웠던 점 양해 말씀드립니다. 다만, 마케팅 동의해주신 것으로 확인이 되었기에 담당부서에서 포인트를 추가 지급 예정인 것으로 확인됩니다. 이에, 3월 10일 지급 예정으로 번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드립니다
-=-=-
말을 어렵게 써 놨는데... 제가 맘대로 해석하자면, 결국 지네 시스템 문제인데 늦게 주겠다는 것 같네요. 3월10일에 들어오는지 봐야겠습니다.
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[* 비회원 *]
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@배꼽 저도 답변 동일하네요! 댓글 남겨주셔서 감사합니다. 마이카 출석체크 이벤트 때문에 마이카 앱을 다운 받기 전에 늘 웹 로그인을 했었는데.. 아마 그것 때문에 앱 첫 로그인 기록 아닌 웹 로그인 기록을 먼저 봤나 싶어요. 마치 선심 쓰듯 제 잘못이지만 그래도 마케팅에는 동의했으니 포인트 추후에 지급하겠다 이렇게 답변을 남겨 놨길래 마음이 쪼금 상했었네요 ㅠㅠㅋ 왜냐면 마이카 웹이든 앱이든 이용 자체가 처음인 가족계정에는 3.1일에 정확하게 포인트가 들어왔거든요. 저도 10일에 지급 예정이라고 하니 기다려 보려고요. 후기 공유 감사해요!! |
