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LG U+ 요금 할인되는 카드의 정석2 질문 11
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제가 이 카드 작년 3월부터 쓰고 있고 모두 실적을 채웠는데(폰 자동이체 요금 포함) 지금 확인해보니 작년 10월부터 당해년도 3월까지 할인 적용이 안되었더라구요
이전 다른 달이랑 똑같이 실적 채웠고 변동된 건 없는데
이유가 있을까요?
예를 들어 요금제를 꼭 어떤 걸 써야한다거나..
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레푸리
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요금제 얼마 짜리 포함 얼마를 썼고 전월실적을 뭘로 채웠고 등등 유추할 거리를 좀 주셔야.. 해당월에 휴대폰관련 변동사항이 뭐가 있었는지두요 아마 생각해보시면 거기서 답이 나올수도 있구요 |
감자구마자
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요금제는 5G 라이트 쓰고 있고 실적은 거의 폰 요금으로 25 (소액결제포함) 쓰고 10-15 정도는 실적 채우려고 필요한 거 살 때 가끔 써서 모두 채우는 식으로 했습니다 할인 적용 안됐던 달 됐던 달 모두 차이없이 똑같이 썼습니다ㅜㅜ요금제는 한단계 이번년도 들어서 낮춘건데 10월도 적용 안됐고 11월은 됐고 12월부터 다시 안된거 보면 요금제 때문은 아닌 것 같아서요ㅜ |
눈빛작렬
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카드어플에서 전월실적충족조회 살펴보세요. 월별로 실적 충족이 되었는지 안되었는지 부터 확인해 보시구요.
실적충족 안된걸로 나온다면. 각각의 전월 결제내역 확인해서 실적으로 적용되지 않는걸 찾아보시구요. 실적충족 전부 된걸로 나온다면 고객센터 확인해 보셔야 겠네요. |
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