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현대카드 1월 신규 발급 이벤트 참여 중인데 신규카드 감사행사 1만원 들어오신 분? 2
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어머니 카드 하나 더 만드신다기에 현대카드 신청해드리고 1월 신규 발급 캐시백 이벤트도 응모한 후 조건대로 사용하시게 알려드렸습니다.
그런데 3일전 선결제 처리한 카드대금 중 1만원이 초과입금 됬다며 1만원이 환불된다는 문자를 받으셨더라구요?
이용명세서를 보니 '신규카드 감사행사'라는 항목으로 이용금액 -10,000원이 적혀있었습니다.
보통 캐시백이벤트랑 연회비 이벤트 등등은 중복 제공이 안 되기 때문에 1월 신규 발급 캐시백 제공 이벤트 밖에 응모시켜드린 것이 없는데
뜬금없이 캐시백 이벤트 제공일인 3월 말도 되기 한 참 전에 저런 문자가 오니까 이상하더라고요.
그래서 어머니께 고객센터를 연결해드려 통화하시게 했는데 스피커폰으로 내용을 들으니 앱 로그인 이후로 제공이 확인 됬다고 합니다.
X 계열 카드 청구할인 캐시백 이벤트라는데 카드 사용자가 직접 참여 신청을 한건지는 확인이 안 되서 담당부서에 더 알아보고 연락 주겠다네요.
카드대금 확인 및 결제해드리는 용으로 어플을 사용했지만 앱 로그인 후에 이벤트 응모한 기억이 없는데 이게 무슨 일인가 싶습니다.
혹시 현대카드 1월 신규 발급 캐시백 신청자 분들 중에 이번달 이용명세서를 확인했을 때 '신규카드 감사행사'라는 항목으로 이용금액 -10,000원이 표시
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