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22년 4월 1일부터 현대카드 홈페이지에서 업종 확인이 가능합니다. 17
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3월 19일로 예정되어 있던 업종 추가건이 현대카드 내부사정으로 31일로 변경 되었고 6시 이후부터 반영 작업 시작한다고 하네요.
사용자가 확인 할 수 있는건 4월 1일이라고 합니다.
앱도 동일한 프로세스로 이뤄졌을거라 예상됩니다.
(다른 회사에서는 확인 가능했던 업종 확인을 금감원 민원을 통하여 얻을 수 있게 되었네요. -_-^)
앞으로는 고객센터로 업종 문의 안해도 되서 좋네요 : )
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ting9932
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@IIllIlIl 3년전에도 저와 동일하게 생각하셨던분이 있었는데, 금감원의 문은 두드리지 않으신것 같습니다. 3년동안 변한게 없구나 생각하고 혹시나해서 이메일 문의 했더니 아래와 동일하게 답변을 하더군요. 그래서 금감원의 문을 두드리게 되었고, 결국에는 업종확인을 할 수 있게 되었습니다. : ) http://www.ppomppu.co.kr/zboard/zbo...
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ting9932
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그래도 없는것보단 있는게 좋다고 보여집니다. 아리송할때는 상담원을 통하여 문의를 해야 했으니깐요. 현재 상담원을 통하여 업종 확인 할때는 숫자코드로 확인 한다고 들었습니다.추측이지만 숫자코드를 한글로 변경 하는 작업을 했을것으로 보여집니다. |
쨍하고해뜬다
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오 예전에 콜센터에 전화로 문의한적이 있어서 이거 왜 앱이나 홈페이지에서 확인 못하게 해놨냐고 바꿔달라고 한적이 있었는데 금감원민원내니까 업종확인가능하게 고쳤군요.
큰일 하셨습니다.정말 감사합니다. |
ting9932
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곰곰히 생각해도 다른 카드사는 업종 확인이 가능한데, 왜 유독 현대만 불가능 할까 라는 의문점으로 금감원 문을 두드리게 되었습니다.
금감원에서는 본인들 관할이 아니니 카드사와 협의하라고 넘기더군요 현대카드 담당자와 통화 할때 "다른 카드사는 확인이 가능한데 왜 현대카드는 상담원을 통해서만 가능하냐?" 라고 문의를 하니 업종 관련한 민원이 없어서 필요성을 못느꼈다고 하더군요. |
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