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이브닝플러스는 오후 4시까지는 대면창구와 디지털라운지로 동시 운영한다. 그 이후부터 오후 8시까지는 디지털라운지 디지털데스크 창구에서 은행 업무를 볼 수 있다. '토요일플러스'는 기존 디지털라운지 점포를 활용해 평일 영업시간 외에 토요일 오전 9시부터 오후 5시까지로 영업일을 확대했다. -- 스마트 키오스크/STM과 유사한 형태의 운영으로, 실제 대면 업무와 동일한 수준의 업무처리(이를테면 국민은행의 9to6 지점이나 대구은행의 토요일 영업 점포)를 하기는 어려워 보입니다. 어차피 STM에서 가능한 상품신규나 제신고는 앱으로도 거의 가능한지라.. |
irene21
